אחריות ספקים

ת"ק 61503-05-19 ריכטר נ' 911 פי סי פתרונות תוכנה בע"מ

אתר שמכר תוכנת אנטי-וירוס יפצה רופא שיניים שהתוכנה גרמה נזקים למחשבי מרפאתו (פסק-דין, תביעות קטנות חדרה, השופטת רקפת סגל מוהר):

העובדות: תביעה להשבה ופיצוי בגין נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש בתוכנת אנטי-וירוס. התובע הוא רופא שיניים, בעל מרפאה ובה 3 עמדות מחשב. התובע רכש באתר הנתבעת תוכנת אנטי-וירוס של "קספרסקי", תמורת 199 ש"ח. התובע טען כי בעקבות התקנת התוכנה במחשביו, בהם ...

מסחר אלקטרוני

עש"א 46570-06-18 בוקינג.קום ישראל הזמנות למלונות אונליין בע"מ נ' הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן

לא היה מקום להלך בדרכים עקלקלות ולהטיל עיצום על תאגיד ישראלי שאינו בעלי האתר, כאשר אין מניעה להטיל העיצום על בוקינג ההולנדית ישירות (פסק-דין, שלום ת"א, השופט עדי הדר):

העובדות: ערעור מכוח סעיף 22כ' לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, שהגישה בוקינג ישראל על החלטת הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן להטיל עליה עיצום כספי בסך 2,508,000 ש"ח על הפרת סעיפים 14ג(א) ו-17ד' ...

מסחר אלקטרוני

רת"ק 59597-02-20 Booking.com B.V נ' שלוש

אין לחייב צרכנים להתרוצץ על פני הגלובוס לשם תביעה (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת חדוה וינבאום וולצקי):

העובדות: בקשת רשות ערעור על פסק-דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות בת"א [ת"ק 67628-01-19], במסגרתו ניתן פס"ד במעמד צד אחד לטובת המשיב, על-יסוד התביעה בלבד, המורה למבקשת לשלם לו סך של 1,000 ש"ח. בתביעה נטען כי המבקשת הפרה את התחייבותה לספק למשיב חדר כפי שהזמין. עניין ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 26547-09-18 ינאי נ' לוי ואח'

חוק הגנת הצרכן אינו חל על התקשרות בין שיפוצניק לאתר "המקצוענים" (פסק-דין, תביעות קטנות רחובות, השופטת אושרית הובר היימן):

העובדות: תביעה לביטול הסכם התקשרות שנערך בין הצדדים. התובע הוא שיפוצניק. הנתבעת 1 היא סוכנת מכירות אצל הנתבעת 2 - מפעילת "המקצוענים" - שירות אינטרנטי לפרסום בעלי מקצוע. התובע טען כי הוא זכאי לביטול ההסכם עם הנתבעת לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 64880-09-19 חבשה נ' קשרי תעופה בע"מ

"קשרי תעופה" לא יכולה לגבות תשלום נוסף מלקוח בעקבות קריסת אתר הקופונים "באליגם" (פסק-דין, תביעות קטנות פ"ת, הרשם אורן כרמלי):

העובדות: התובע רכש 5 שוברים באתר הקופונים 'באליגם' לחבילת טיול באיטליה, למימוש אצל הנתבעת. התובע יצר קשר עם הנתבעת בהתאם לתנאי הקופונים וזו הנפיקה לו כרטיסים ושוברים למועדים שהוזמנו. בחודש יוני 2019 הפכה 'באליגם' לחדלת פרעון. התובע, ששמע על כך, יצר ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 14919-06-19 תורג'מן נ' י.ט אמירים הפצה בע"מ

ניתן לבטל עסקה מקוונת לרכישת מחשב נייד, ללא סיבה וגם אם הצרכן הפעיל את המחשב (פסק-דין, תביעות קטנות רחובות, השופטת אדנקו סבחת-חיימוביץ):

העובדות: תביעה כספית שעניינה ביטול עסקה לרכישת מחשב נייד. התובע טען כי רכש מחשב נייד דרך אתר הנתבעת וכי שלושה ימים לאחר שקיבל את המחשב פנה לנתבעת וביקש לבטל את העסקה עקב חוסר התאמה לצרכיו. הנתבעת סירבה לבטל את ...

מסחר אלקטרוני

ת"א 55197-09-19 SAFIRA AMBALAJ SANAYI VE TICARET AS נ' דיספו-מד מתקלים בע"מ

לא כל תביעה שכוללת ביצוע פעולה באינטרנט ניתן להגיש לכל בית משפט (החלטה, שלום חיפה, השופטת סיגלית מצא):

העובדות: בקשת הנתבעת להעביר את הדיון לבית משפט השלום במחוז ת"א. התובעת, חברה מטורקיה, עוסקת בייצור ושיווק מוצרי פלסטיק חד-פעמיים. הנתבעת עוסקת בייבוא מוצרים מסוג זה והזמינה מהתובעת סחורה מעת לעת. בין הצדדים נתגלעה מחלוקת מסחרית מושא התביעה. הנתבעת טענה כי ביהמ"ש ...

מסחר אלקטרוני

עת"מ 64455-10-18 ארביב ואח' נ' נציב שוון זכויות לאנשים עם מוגבלות ואח'

אין פסול בהחלטת נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, להעניק פטור מהנגשת אתר אינטרנט לתקופת ביניים עד שיעלה אתר חדש ונגיש (פסק-דין, מחוזי י-ם, השופטת תמר בזק רפפורט):

העובדות: עתירה כנגד החלטת הנציבות, בהתאם לסמכות לפי ס' 19יד1 לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, לאשר פטור זמני מביצוע התאמות נגישות באתר האינטרנט של המשיבה 3 (BBB). העותרים סבורים שלא היה מקום ...