הסתלקות מוסכמת מבקשה לאשר ייצוגית נגד סימילרווב (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת הדס עובדיה, 2.9.2026):
העובדות: בקשה מוסכמת להסתלקות מבקשה לאישור תובענה ייצוגית. בבקשת האישור המבקש טען כי המשיבה מפרה את חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, בכך שהיא לא מאפשרת לבטל את המנוי לשירותיה כדין ואינה מחזירה את דמי המינוי החלקיים: בכך שהיא מאריכה באופן אוטומטי את תקופת ההתקשרות עמה, ובכך שהיא ...
בוקינג אינה אחראית לפצות את המזמין על ביטול ההזמנה במקום האירוח (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט גיא הימן, 28.7.2026):
העובדות: התובעים הזמינו ושילמו על חופשה במלון בדובאי, באמצעות Booking.com (שמפעילה נתבעת 2). ב"מדיניות הביטול", שבאישור ההזמנה, נכתב: "אתם יכולים לבטל את ההזמנה בחינם עד 42 ימים לפני ההגעה. אתם תחויבו בסך המחיר הכולל של ההזמנה אם תבטלו אותה במהלך 42 ...
לא ניתן לתבוע את Booking.com BV על עסקת השכרת רכב מול חברה נפרדת מהקבוצה (פסק-דין, תביעות קטנות פ"ת, השופט דרור קלייטמן, 16.9.2026):
העובדות: תביעה קטנה שעניינה הזמנת רכב שכור בארה"ב באמצעות Booking.com, שלא סופק לתובעים במקום ובמועד שנקבעו, והוצאות שנגרמו להם בעקבות שכירת רכב חלופי. הנתבעת טענה כי דין התביעה להידחות מחמת היעדר יריבות, שכן תחום השכרת הרכב באתר מופעל ...
"סחר ברשת האינטרנט" יש לפרש כהתקשרות שמבצע לקוח על בסיס הזמנה מקוונת באתר הספק, ללא קשר לזהות הלקוח (עסקי או פרטי) ולזהות הספק (פסק-דין, ביהמ"ש העליון, השופטים עמית, גרוסקופף וכשר, 30.7.2026):
העובדות: בקשת רשות ערעור על החלטת ביהמ"ש המחוזי בי-ם [רע"א 18970-03-25], שדחתה בקשת רשות ערעור שהגיש המבקש על החלטות ביהמ"ש השלום בי-ם [תאד"מ 33408-11-24], בהן הורה ביהמ"ש על העברת מקום ...
פנגו הוכיחה כי התובעת הצטרפה לשירות וכי התשלום עליו אינו תלוי שימוש (פסק-דין, תביעות קטנות פ"ת, הרשמת נעמה טלמן-בולטין, 19.8.2026):
העובדות: תביעה קטנה על 5,000 ₪, שעניינה חיובים חודשיים על שירות "פנגו סימפל", שלטענת התובעת צורף לחשבונה ללא ידיעתה וללא הסכמתה, וכן המשך החיוב לאחר שפנתה לנתבעת וביקשה להפסיק את השירות. הנתבעת עתרה לדחיית התביעה. לטענתה, התובעת הצטרפה באופן עצמאי לשירות "פנגו ...
פס"ד בייצוגית בהיעדר התייצבות - האתר "זיפי" פגע בחופש ההתקשרות של הצרכנים (פסק-דין, שלום ת"א, השופט גיא הימן, 10.8.2026):
העובדות: תביעה ובקשה לאשרה כייצוגית, שהגישה במקור אמו של התובע (שהלכה לעולמה). בבקשת האישור נטען להטעיה לפי סעיף 2(א)(1) לחוק הגנת הצרכן ולפגיעה בחופש ההתקשרות (סעיף 3(א) לחוק). המשיבה היא מפעילת האתר Zipy.co.il, המאפשר לרכוש בעברית מוצרים מספקים שונים מחו"ל. המשיבה אינה מספקת ...
פנייה יזומה של צרכן לאתר של עוסק היא ״עסקת מכר מרחוק״ (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת אביגיל כהן, 22.2.2026):
העובדות: בקשת רשות ערעור על פסק דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות בהרצליה [ת״ק 5031-04-25], שקיבל את תביעת המשיבים לביטול עסקה לרכישת כרטיסים לטיול מאורגן, שרכשו באתר המבקשת. ביהמ"ש לתביעות קטנות קבע כי אתר המבקשת הוא "שיווק מרחוק" והעסקה היא "עסקת מכר מרחוק". נפסק כי פניית ...
משתמשים חדשים? להרשמה לחצו כאן