במשך למעלה משבע שנים, אמזון העלתה בסתר את מחירי הפרסומות של יותר ממיליון מותגים ומוכרים. כתוצאה מכך, אמזון גזלה עשרות מיליארדי דולרים מעסקים קטנים ובינוניים ללא ידיעתם, שגולגלו בסופו של דבר לצרכנים - כך טוענת ועדת הסחר הפדרלית (ה-FTC) יחד עם התובעים הכלליים של עוד 22 מדינות בארה"ב, שתבעו אתמול את אמזון בבית המשפט המחוזי, במחוז המערבי של וושינגטון, ארה"ב.
באמזון, ...
חברת הביטוח 'מגדל' לא פגעה בפרטיות מבוטחיה (פסק-דין, מחוזי מרכז-לוד, השופט מוטי פירר, 11.6.2026):
העובדות: בקשה לאשר תובענה ייצוגית שהגיש המבקש נגד המשיבה, חברת הביטוח "מגדל". המבקש טען כי מגדל נוהגת להתנות רכישת ביטוח חובה לרכב ברכישת ביטוח רכוש, ואינה מאפשרת ללקוחותיה לרכוש ביטוח חובה בלבד, בניגוד להוראות הדין. המבקש טען עוד כי מגדל משתמשת במידע פרטי שמוסרים לה לקוחותיה, ...
פנגו הוכיחה כי התובעת הצטרפה לשירות וכי התשלום עליו אינו תלוי שימוש (פסק-דין, תביעות קטנות פ"ת, הרשמת נעמה טלמן-בולטין, 19.8.2026):
העובדות: תביעה קטנה על 5,000 ₪, שעניינה חיובים חודשיים על שירות "פנגו סימפל", שלטענת התובעת צורף לחשבונה ללא ידיעתה וללא הסכמתה, וכן המשך החיוב לאחר שפנתה לנתבעת וביקשה להפסיק את השירות. הנתבעת עתרה לדחיית התביעה. לטענתה, התובעת הצטרפה באופן עצמאי לשירות "פנגו ...
נציבות הסחר הפדרלית בארה"ב (FTC) פרסמה להערות הציבור טיוטת מדיניות אכיפה בנושא "תמחור מותאם-אישית" (Personalized Pricing), ברקע חשש גובר מפני יכולות איסוף וניתוח מידע אישי המאפשרות לעסקים לקבוע לכל צרכן מחיר שונה. לדוגמה, הערכה מבוססת מידע אישי כמה הצרכן מוכן לשלם עבור מוצר, או הסבירות שיערוך השוואת מחירים.
הנציבות מבהירה כי הקונגרס לא הסמיך אותה לאסור על תמחור מותאם-אישית באופן ...
עסקים שמעדכנים מחירים על בסיס מידע אישי של צרכנים נדרשים לגלות זאת באופן ברור ובולט, יחד עם הבסיס בו הם משתמשים להתאמה האישית במחיר ואת סוגי המידע שבאמצעותם הם מבצעים את ההתאמה האישית - כך הודיעה נציבות הסחר הפדרלית (FTC), במסגרת בקשת משוב להצהרת מדיניות אכיפה בנושא "תמחור מותאם אישית" (personalized pricing - שימוש במידע אישי לקביעת מחירים אישיים על בסיס נכונותו המשוערת של הצרכן ...
"שופיפט" שלחה הודעות ספאם בניגוד לדין, אף לאחר הגשת התביעה (פסק-דין, תביעות קטנות חיפה, הרשם מילאד תלחמי, 28.7.2026):
העובדות: התובעת הזמינה מוצרים מאתר הנתבעת וטענה כי נשלחו לה מוצרים שונים מאלה שהזמינה. בנוסף, התובעת טענה כי הנתבעת שלחה לה הודעות פרסומיות בניגוד לדין.
נפסק: התובעת לא עמדה בנטל להוכחת תביעתה לגבי שליחת המוצרים, או פגם בשליחת המוצרים, או שליחת מוצרים ...
הוראות תקנון אתר הנתבעת אינן יכולות לגבור על חוק הגנת הצרכן (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט רז נבון, 21.7.2026):
העובדות: התביעה עוסקת בצרכן שביצע עסקת מכר מרחוק באינטרנט. הוא רכש באתר של העוסק מוצר מזון (קקאו) של חברה א', אך קיבל לביתו קקאו של חברה ב'. הצרכן טען כי קיבל מוצר שלא הזמין. העוסק מפנה לתקנון האתר, וטוען כי במקרה של חסר ...
משתמשים חדשים? להרשמה לחצו כאן