הדין מאפשר ואף דורש להיענות לפנייה להסרת פרטיו של אדם ממאגר המשמש לדיוור ישיר (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת תמר אברהמי):

העובדות: עניין התביעה בפעילות האתר Do Not Call, המבצע בשם משתמשיו פניה לגופים שונים לשם הסרת פרטי המשתמשים במאגרי מידע שיווקיים. הנתבעות הן חברות שבבעלותן מאגר מידע ללקוחות, המיועד לצרכי פרסום ושיווק. התובע טען כי הנתבעות, בשונה מחברות אחרות, מנסות ...

בקביעת גובה הפיצוי נלקח בחשבון כי התובע בחר בדרך שאינה כלכלית או אלקטרונית כדי לבקש הסרה, אלא בדרך שחשופה לתקלות (פסק-דין, תביעות קטנות רמלה, הרשמת אביגיל פריי, 22.3.2019):

העובדות: התובע טען כי הנתבעת, מפעילת השירות Baligam, הפרה את הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, כיוון ששלחה אליו הודעות דוא"ל פרסומיות לאחר שביקש את הסרתו מרשימת הדיוור. אין ...

הודעת תודה הנשלחת לאחר טיפול לרכב אינה מהווה דבר פרסומת (פסק-דין, שלום פ"ת, הרשם אורן כרמלי):

העובדות: התובע טען כי הנתבעת שלחה לו 6 מסרונים פרסומיים ללא הסכמתו, בניגוד להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. הנתבעת טענה, בין היתר, כי התובע ביקר במוסך הנתבעת לצורך טיפול ברכבו וכי בכל פעם הסכים לקבל דברי פרסומת. בנוסף, טענה כי ההודעות ...