מסחר אלקטרוני

ת"ק 43762-11-24 זחאלקה נ' מ. קארמה יבוא ושיווק בע"מ

דיון בזכות הביטול הצרכנית בשל פגם לעומת בשל רצון הצרכן (פסק-דין, תביעות קטנות י-ם, הרשם יגאל ברק-עופר, 2.9.2025):

העובדות: תביעה לביטול עסקה ולתשלום 14,570 ₪ עבור השבת דמי העסקה ופיצוי ללא הוכחת נזק. הנתבעת היא חברה המשווקת רהיטים, לרבות באמצעות האינטרנט. התובעת רכשה מיטה דרך אתר הנתבעת, תמורת 4,320 ₪ וסכום של 250 ₪ עבור הובלה והרכבה. הנתבעת סיפקה את המיטה. התובעת הודיעה ...

אחריות ספקים

ת"ק 74212-07-25 בן ישראל ואח' נ' Booking.com B.V

תשלום שנעשה בטעות מקים למעביר עילת תביעה לפי חוק עשיית עושר כלפי מקבל התשלום המוטעה (פסק-דין, תביעות קטנות י-ם, השופט דן ליברמן):

העובדות: דרישת התובעים לקבל החזר כספי על הזמנה כפולה שעשו בטעות, באתר הנתבעת, של חדר במלון ברומניה, כשכוונתם הייתה לבצע הזמנה אחת בלבד.

נפסק: התביעה התקבלה בחלקה, לפי חוק עשיית עושר ולא במשפט, התשל"ט-1979. מוטלת על הנתבעת חובת השבה ...

מסחר אלקטרוני

רת"ק 65997-11-25 פגסוס תיירות ונסיעות בע"מ נ' בוזיקובסקי

המשיב יצר ביוזמתו קשר טלפוני עם המבקשת בעניין העסקה (פסק-דין, מחוזי מרכז-לוד, השופט דרור ארד-אילון, 20.4.2026):

העובדות: בקשת רשות ערעור על פסק דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות בפ"ת [ת"ק 36502-04-25], שקיבל חלקית את תביעת המשיב וחייב את המבקשת לשלם לו $5,470 בניכוי 100 ₪ וכן הוצאות משפט. המשיב הגיש תביעה קטנה נגד המבקשת לביטול עסקת טיול מאורגן שרכש ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 63514-07-24 כהן נ' Booking.com B.V

הסדר פשרה בייצוגית נגד בוקינג על גביית יתר של מע"מ (החלטה, מחוזי מרכז-לוד, השופטת הלית סילש):

העובדות: בקשה לאישור הסדר פשרה במסגרת בקשה לאישור תובענה כייצוגית. עניין בקשת האישור בטענה לכשל זמני במערכות המשיבה, Booking.com, שהוביל לחיוב כפול של לקוחותיה ברכיב המע"מ, במקרים של הזמנות בהן בוצע שדרוג של המוצר/שירות. הצדדים הגיעו להסדר פשרה לפיו המשיבה תזכה את חברי הקבוצה בסכום ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 39247-09-24 שועי נ' אורן ("ויטמין לס פור יו")

אישור ייצוגית נגד אתר שייחס סגולות ריפוי למוצרים והפר את ההוראות בדבר ביטול עסקה (החלטה, שלום צפת, השופט מוהנד חלאילה):

העובדות: בקשה לאשר תובענה כייצוגית. המבקש טען כי המשיב, המפעיל אתר מקוון למכירת ויטמינים, תוספי מזון וכו', פעל שלא כדין במספר דרכים: (1) הוא ייחס לתוספי המזון שהוא מוכר סגולות ריפוי, בניגוד לסעיף 13 לחוק ההגנה על בריאות הציבור (מזון), התשע"ו-2015; (2) במקרה של ביטול עסקה, ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 36961-05-25 שרגא ואח' נ' סטארנקסט בע"מ

לא ניתן לראות ב-lastminute.co.il כנציגה מורשית להמצאת כתבי טענות עבור lastminute.com (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופטת נורית טביב מזרחי):

העובדות: האם ניתן לראות ב-lastminute.co.il כנציגה מורשית להמצאת כתבי טענות עבור lastminute.com? התובעים טענו כי רכשו מהנתבעת חבילת טיסות וכי הנתבעת הודיעה להם כי טיסת החזור לישראל מבוטלת. לאחר פניית התובעים לקבלת החזר מלא, זוכו במחצית הסכום בלבד. התובעים עתרו להשבת ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 55782-02-25 ויצמן נ' Bumble Holding Limited ואח'

ההליך הייצוגי נגד Bumble ימשיך להתנהל בישראל (החלטה, מחוזי ת"א, השופטת תמר סנונית פורר):

העובדות: בבקשת הנתבעות, בהליך של בקשה לאשר תובענה כייצוגית, לכפור בסמכות ביהמ"ש בישראל לדון בתובענה, לפי תקנה 168 לתקנות סדר הדין האזרחי, התשע"ט-2018. עניין התובענה בטענות התובע כי הנתבעות, חברות זרות המפעילות את פלטפורמת Bumble להיכרויות, מחדשות באופן אוטומטי את המינוי לשירותים בתשלום, מבלי לקבל את הסכמתם האקטיבית ...

אחריות ספקים

ת"ק 48526-07-25 ליבנה נ' אלטו איטליה בע"מ

ההתקשרות נערכה לאחר שהנתבעת שלחה הודעה בקבוצת הווטסאפ שהיא מנהלת (פסק-דין, תביעות קטנות י-ם, הרשם אורי הדר):

העובדות: תביעה שעניינה ביטול עסקה לרכישת טיול זוגי לפורטוגל, שרכש התובע מהנתבעת. המחלוקת היא בשאלת חיובו של התובע בדמי ביטול ובדבר תחולת סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, הקובע תנאים לעסקת מכר מרחוק.

נפסק: הטענה כי התובע הגיש את התביעה גם בשם אשתו אינה רלוונטית ...