אין די בפרסום מדיניות ביטולים בתקנון האתר ובהזמנה, יש לספק לצרכן מסמך גילוי נאות (פסק-דין, תביעות קטנות בית-שמש, הרשמת אביגיל ון-קרפלד, 7.8.2025):
העובדות: תביעה לביטול עסקת מכר מרחוק לרכישת טבעת, בסכום של 2,300 ש"ח. התובע טען כי בעסקה כאמור על המוכר לספק לקונה מסמך שמפרט את סיכום העסקה בכתב, הכולל את דרכי הביטול, אך הוא לא קיבל מידע שכזה, וכי ...
פשרה בייצוגית נגד MyHeritage על חידוש אוטומטי של מנוייה (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת נועה גרוסמן):
העובדות: בקשה לאישור הסדר פשרה במסגרת בקשה לאישור תובענה ייצוגית. המבקש השתמש בשירותים בתשלום של המשיבה בתחום הגנאלוגיה. המשיבה מספקת שירותים מקוונים לבניית אילנות יוחסין, שיתוף תמונות משפחתיות וחקירת ההיסטוריה המשפחתית. בבקשת האישור המבקש טען כי המשיבה, המשווקת מנוי בתשלום, מחדשת את המנוי בתום תקופתו, אוטומטית, ...
המצאה ל'בוקינג ישראל' אינה נחשבת כהמצאה ל'בוקינג טרנספורט' (החלטה, תביעות קטנות הרצליה, הרשמת הדס קפלן, 31.7.2025):
העובדות: בקשה להכיר בהמצאת התביעה לחברת בוקינג.קום ישראל הזמנות למלונות אונליין בע"מ - כהמצאה לנתבעת - חברה המאוגדת באנגליה. בוקינג ישראל הודיעה כי אינה נציגות של הנתבעת בישראל, ואינה מורשית לקבל כל מסמך עבור הנתבעת. בוקינג ישראל טענה גם כי עניין קדוש [ת"ק 68630-07-23] ...
לא ניתן להסתמך על אפליקציה חברתית להשוואת מחירים לצורך הגשת ייצוגית (פסק-דין - בעניין המשיבה 1, מחוזי ת"א, השופטת רחל ברקאי):
העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית, במרכזה הטענה כי המשיבה אינה עומדת בחובותיה בכל הנוגע לתוקף ותנאי מבצעים עליהם היא מדווחת, בהתאם לתקנות קידום התחרות בענף המזון (שקיפות מחירים), התשע"ה-2014. המבקש טען כי הוא צרכן של המשיבה וכי הוא מתנהל ברכישותיו ...
מי שנהנה ממנעמי המסחר הגלובלי צריך לצפות להתדיין במקומות שונים בעולם (החלטה, מחוזי חיפה, השופט מוחמד עלי):
העובדות: המשיבה, חברה מארה"ב בעלת שירות בינלאומי מקוון למכירת מוצרי טיפוח ותוספי מזון, הגישה בקשה לכפירה בסמכות ביהמ"ש מכוח המצאה מחוץ לתחום המדינה, וכן שתי בקשות לסילוק על הסף, בטענה כי קיימת תניית ברירת דין מחייבת ובשל אי-התקיימות התנאים להגשת הליך ייצוגי. בקשת האישור מבוססת על 2 ...
שאלת הסמכות המקומית בהלייך ייצוגי שעניינו בסחר באינטרנט (החלטה, מחוזי מרכז-לוד, השופטת יעל מושקוביץ, 26.6.2025):
העובדות: בקשת המשיבה להעברת הדיון בבקשה לאישור התובענה כייצוגית שהוגשה נגדה, לביהמ"ש המחוזי בת"א, לפי תניית שיפוט ייחודית בהסכם בין הצדדים. המבקשת מנהלת עמוד פייסבוק לפרסום דברי יצירה ואמנות, ובמסגרת זו התקשרה עם המשיבה, חברה ישראלית בתחום בניית אתרים, המציעה ללקוחותיה שירות לשימוש בתוכנות המספקות פלטפורמות וכלי ...
הסתלקות מייצוגית על שימוש בפרופילים פיקטיביים לפרסום בפייסבוק (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת נועה גרוסמן):
העובדות: פס"ד חלקי ביחס למשיבות 2-5 וכן 7-9, בעקבות בקשת הסתלקות מוסכמת מבקשה לאישור תובענה ייצוגית. בקשת האישור הוגשה על-ידי 3 המבקשות, נגד 10 משיבות שהן חברות שונות העוסקות בתחומים שונים. בקשת האישור טענה לפרקטיקה פסולה של פרסום סמוי, באמצעות הפצת מסרים שיווקיים אסטרטגיים, שתכליתם לקנות ...
תביעה על הפרת זכות הביטול בחוק הגנת הצרכן, ומשלוח דברי פרסומת ללא הסכמה (פסק-דין, שלום ת"א, הרשם מיכאל שמפל):
העובדות: התובע, עו"ד במקצועו, טען כי הנתבעת, חברה העוסקת בתחום הריהוט, שלחה לו 10 מסרונים פרסומיים תוך הפרת הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. התובע טען עוד כי רכש באמצעות אתר הנתבעת שני כסאות בר, וכי מספר ימים לאחר ...
משתמשים חדשים? להרשמה לחצו כאן