לפני כשנתיים הוגשה נגד אתרי המסחר האלקטרוני הגדולים בישראל וספקים שונים, תביעה הטוענת כי הם מתערבים באופן פיקטיבי במכירות פומביות. בין הנתבעים - אולסייל, נענע ואחרים. התביעה ביקשה הכרה כתביעה ייצוגית. הדיון בשאלה אם להכיר בה ככזו התנהל בימים האחרונים. אתמול, בצעד מפתיע, החליטו כל הנתבעים שהגישו תגובה המתנגדת לאישור, למשוך את תצהיריהם. הסיבה - לטענת הנתבעים, לאחר שנחקרו במשך ...

מבדיקה שערך האיחוד האירופי ביחס לאתרי סחר אלקטרוני הפועלים ביבשת, עולה כי למעלה ממחצית האתרים שנבדקו מפרים את חוקי הגשת הצרכן הנוהגים באיחוד. מניתוח של 369 אתרים העוסקים במכירת מוצרי חשמל ואלקטרוניקה, הפועלים ב-28 מדינות אירופאיות, נמצא כי 203 מהאתרים כללו מידע מטעה. מרב הכשלים נגעו לזכותו של הצרכן להחזיר מוצר שרכש באמצעות האינטרנט בתוך 7 ימים ממועד הרכישה. אתרים שנבדקו וימשיכו להפר ...

אמאזון מציעה ספרים בחינם או פיצוי של $30 למשתמשי קינדל (קורא הספרים האלקטרוני של החברה) שרכשו עותקים אלקטרוניים מספריו של ג'ורג' אורוול, 1984 וחוות החיות, התעוררו וגילו שהספרים נמחקו מהגאדג'ט הנחשק. כזכור, אמאזון ביצעה את המחיקה אחרי שהתברר שהמו"ל שהוסיף את הספרים לחנות של קינדל, לא היה בעל זכויות לעשות כן. אמאזון הודיעה כי בעתיד לא תנהג באופן דומה ומנכ"ל ומייסד החברה, ...