המשיבה לא רק שאינה נוקטת במדיניות של הפרת חוק הספאם, היא גם פועלת לבירור תקלות שעשויות להביא להפרתו ולמען שלא ישנו (פסק-דין, שלום ת"א, השופטת סיגל רסלר-זכאי):

העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית נגד המשיבה, חברה המפעילה קורסים לימודיים, בטענה כי שיגרה תוכן פרסומי בניגוד לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. התביעה הוגשה בשם 2 קבוצות – מי שקיבלו מסרונים פרסומיים מהמשיבה ב-7 ...

שיחת טלפון יחידה ומשלוח חשבונית בדוא"ל אינם מקימים לתובע עילת תביעה (פסק-דין, תביעות קטנות חיפה, הרשמת יפעת שקדי כץ):

העובדות: התובע היה לקוח של הנתבעת עד שביקש לסיים את ההתקשרות עמה. התובע טען כי בהודעתו על סיום ההתקשרות ביקש כי הנתבעת תמחק את כל המידע עליו ממערכותיה. עניין התביעה בפניות הנתבעת לתובע לאחר סיום ההתקשרות. הנתבעת טענה כי מדובר בתביעה שהוגשה ...

סלקום לא הוכיחה ששלחה את הסכם ההתקשרות ללקוח ולכן אינה רשאית לשלוח לו הודעות שיווקיות (פסק-דין, תביעות קטנות רמלה, הרשמת זהבית חמו):

העובדות: תביעה שעניינה טענה למשלוח דברי פרסומת בניגוד להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. התובע הוא לקוח של הנתבעת. לטענתו, הנתבעת שלחה לו 50 הודעות פרסומת בדוא"ל למרות שציין במפורש בתחילת ההתקשרות כי הוא אינו מעוניין ...