מסחר אלקטרוני

ת"צ 44650-08-23 כרמלי נ' אגד חברה לתחבורה בע"מ

הסתלקות מייצוגית בעניין נגישות שירותיה המקוונים של אגד (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת הדס עובדיה, 30.7.2026):

העובדות: בקשה מוסכמת להסתלקות מבקשה לאישור תובענה ייצוגית. בבקשת האישור המבקש טען כי המשיבה הפרה את הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ואת תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, בכך שהאתר והאפליקציה שבאמצעותם המשיבה מספקת שירות לציבור, לא הונגשו ...

מסחר אלקטרוני

רת"ק 65997-11-25 פגסוס תיירות ונסיעות בע"מ נ' בוזיקובסקי

המשיב יצר ביוזמתו קשר טלפוני עם המבקשת בעניין העסקה (פסק-דין, מחוזי מרכז-לוד, השופט דרור ארד-אילון):

העובדות: בקשת רשות ערעור על פסק דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות בפ"ת [ת"ק 36502-04-25], שקיבל חלקית את תביעת המשיב וחייב את המבקשת לשלם לו $5,470 בניכוי 100 ₪ וכן הוצאות משפט. המשיב הגיש תביעה קטנה נגד המבקשת לביטול עסקת טיול מאורגן שרכש ממנה, ...

אחריות ספקים

ת"ק 18990-08-25 חלמיש נ' Booking.com B.V

"בוקינג", על-אף שמעמדה כסוכנות נסיעות, אינה אחראית לליקויים שנוגעים לטיב השירות של מקום האירוח (פסק-דין, תביעות קטנות כפ"ס, הרשמת רעות זיו):

העובדות: תביעה שעניינה חובת הגילוי שחלה על סוכנות נסיעות, לפי תקנות שירותי תיירות (חובת גילוי נאות), התשס"ג-2003, וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. התובעת הזמינה באמצעות הנתבעת מקום לינה ביוון למשך 4 לילות, אך עזבה אותו לאחר שלטענתה נתגלו בו ליקויים ...

אחריות ספקים

ת"צ 6771-01-18 בן זאב נ' בוקינג.קום ישראל הזמנות למלונות אונליין בע"מ

המחוזי אישר ייצוגית נגד אתרי ההזמנות - ניהלו הסדר כובל ופגעו בתחרות (החלטה, מחוזי מרכז-לוד, השופט רמי חיימוביץ):

העובדות: בקשה לאשר תובענה כייצוגית. המשיבות הן סוכנויות תיירות מקוונות, בינלאומיות, המפעילות אתרים בהם ניתן להזמין חדרי מלון ומקומות אירוח. המבקש טען, בין היתר, כי המשיבות, שהן בעלות נתח שוק משמעותי, ניצלו את כוחן לחייב מלונות שהתקשרו עמן לתת להן מחיר ותנאים שהם הטובים ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 36961-05-25 שרגא ואח' נ' סטארנקסט בע"מ

לא ניתן לראות ב-lastminute.co.il כנציגה מורשית להמצאת כתבי טענות עבור lastminute.com (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופטת נורית טביב מזרחי):

העובדות: האם ניתן לראות ב-lastminute.co.il כנציגה מורשית להמצאת כתבי טענות עבור lastminute.com? התובעים טענו כי רכשו מהנתבעת חבילת טיסות וכי הנתבעת הודיעה להם כי טיסת החזור לישראל מבוטלת. לאחר פניית התובעים לקבלת החזר מלא, זוכו במחצית הסכום בלבד. התובעים עתרו להשבת ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 38187-12-25 קינגסלי נ' סי.טי.אי גומובייל בע"מ

בהיעדר "מאגר מידע", אין תחולה לחובת היידוע בסעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות או לזכות לפיצוי מוסכם לפי סעיף 15א לחוק (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט גיא הימן):

העובדות: התובע רכש מהנתבעת טלפון נייד באופן מקוון. הנתבעת הסבירה לתובע שהוא יכול לאסוף את ההזמנה בסניפיה, בהצגת תעודה מזהה. התובע הגיע לחנות הנתבעת והציג את תעודת הזהות שלו. איש השירות של הנתבעת צילם את חלקה ...

מסחר אלקטרוני

תיק 8/31/24 דגן ואח' נ' פרידמן ואח'

הנתבעים רשאים להשכיר את דירותיהם לתקופות קצרות באמצעות פלטפורמות מקוונות (פסק-דין, המפקחת על רישום מקרקעין חיפה, המפקחת יעל ליבוביץ):

העובדות: האם יש לאפשר לנתבעים להשכיר את דירותיהם בבית משותף בעיר חיפה, לתקופות קצרות, באמצעות אתרים כגון Airbnb או Booking, בשים לב להוראה בתקנון המוסכם שקובעת כי "ביחידות המגורים בבית המשותף לא יותר כל שימוש, למעט שימוש למגורים". התובעים והנתבעים הם ...

מסחר אלקטרוני

רת"ק 30599-11-25 אלטו איטליה בע"מ נ' גריינפר ואח'

אין בכך שהעסקה נקשרה "באופן טלפוני" כדי לשנות את טיבה (פסק-דין, מחוזי מרכז-לוד, השופט דרור ארד-אילון):

העובדות: בקשת רשות ערעור על פסק דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות בפ"ת [ת"ק 30154-01-25], שקיבל את תביעת המשיבים לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, וחייב את המבקשת לשלם להם 5,020 ₪ (2,890 ₪ החזר עלות העסקה, 2,000 ₪ על טרחה ועוגמת נפש והחזר ...