ת"צ 44650-08-23 כרמלי נ' אגד חברה לתחבורה בע"מ

אולי יעניין אותך גם

הסתלקות מייצוגית בעניין נגישות שירותיה המקוונים של אגד (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת הדס עובדיה, 30.7.2026):

העובדות: בקשה מוסכמת להסתלקות מבקשה לאישור תובענה ייצוגית. בבקשת האישור המבקש טען כי המשיבה הפרה את הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ואת תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, בכך שהאתר והאפליקציה שבאמצעותם המשיבה מספקת שירות לציבור, לא הונגשו כנדרש לאנשים עם מוגבלות. אגד כפרה בטענות וטענה, בין היתר, כי כלל שירותיה מונגשים כדין, לרבות האתר וכי אין חובת הנגשה גם של הישומון וגם של האתר. הצדדים הודיעו כי בעקבות ניהול ההליך והבהרת הסיכון המשפטי, נאותה המשיבה, מבלי להודות בטענות המבקש, לאור כך שההליך נפתח ביחס לנגישות האתר והאפליקציה הישנים, בעוד שבכוונת המשיבה היה אז להשיק אתר ואפליקציה חדשים ואלו הושקו בינתיים, וברצונה לבצע הנגשה של האתר והאפליקציה החדשים, בהתאם להוראות הדין.

נפסק: יש לקבל את בקשת ההסתלקות. מתקיימים כל התנאים לאישור בקשת ההסתלקות המתוגמלת בצניעות, הן ביחס לקיומה של עילת תביעה לכאורה ברף הנמוך הנדרש לשם כך, בשים לב לטענות המבקש ולבקשת האישור שנתמכה אף בחוות דעת מומחה בתחום נגישות אתרים, הן לעניין התועלת, הגם שהיא עתידית, ואף בהיעדר הודאה מטעם המשיבה בהפרת הדין על ידה ביחס לעבר. הצדדים המליצו לקבוע כי המשיבה תשלם למבקש גמול בסך 5,000 ₪, ולבא כוחו שכר טרחת עו"ד בסך 19,000 ₪. ניתן לקבל את הסכמת הצדדים. בקשת ההסתלקות התקבלה ותביעתו האישית של המבקש נדחתה.