מסחר אלקטרוני

ת"צ 63522-11-23 שועי נ' דינמיקה רשת חנויות תקשורת בע"מ

ייצוגית נגד "דינמיקה" - אתר החברה אינו כולל קישור ייעודי לביטול עסקה דרך האינטרנט (החלטה, שלום טבריה, השופטת אפרת הלר):

העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית, שעיקרה בטענה כי המשיבה, המפעילה את אתר המכירות dynamica.co.il, מפרה את סעיף 14ט(ב) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, הנוגע לדרכי ביטול עסקה. המבקש טען כי המשיבה אינה מציבה קישור ייעודי באתר, באופן בולט וברור, המאפשר לצרכנים ביטול עסקה ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 47202-01-24 הראל נ' ורד א.ח. בע"מ

דחיית ייצוגית בנושא נגישות בשל היעדר פניה מוקדמת לבית העסק (פסק-דין, שלום טבריה, השופטת אפרת הלר):

העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית. המבקש טען כי המשיבה הפרה את תקנות 34 ו-91 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמת נגישות לשירות), התשע"ג-2013, בכך שנמנעה מהנגשת אתר האינטרנט שלה, לא פרסמה באתר את התאמות הנגישות בסניפה ונמנעה ממינוי רכז נגישות. המשיבה הגישה בקשה לסילוק ...

אחריות ספקים

ת"ק 61542-02-24 קוטלר ואח' נ' בוקינג.קום ישראל הזמנות למלונות אונליין בע"מ

'בוקינג' אחראית כלפי המזמינים בשל פער בין התמונות באתר לבין מצב מקום האירוח בפועל (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט רועי שחר):

העובדות: תביעה קטנה בה עתרו התובעים לפיצוי עבור עוגמת נפש, החזר תשלום ששולם למקום אירוח, והוצאות. במרכז התביעה מחלוקת לגבי אחריות נתבעת 3 לפער בין המוצג באתר האינטרנט Booking.com, לגבי מקום אירוח שמפעילה נתבעת 2, לבין מצב מקום האירוח דה-פקטו. ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 67498-06-22 דגש נ' Six Senses Sustainble Luxury Mauritus

משלוח הודעת מייל קצרה למרכז ההזמנות של המלון אינו יכול להיחשב כפנייה מוקדמת (פסק-דין, שלום עכו, השופטת אביגיל זכריה):

העובדות: בקשה לאשר הסתלקות מתוגמלת מבקשה לאישור תובענה כייצוגית. בבקשת האישור טען המבקש כי המשיבה הפרה את חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ואת תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 (ובפרט תקנה 34). המבקש טען, בין היתר, ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 38537-12-23 פלד ואח' נ' טיולי הגשר לעולם 1000 בע"מ ואח'

חוק הגנת הצרכן לא ביקש לפגוע פגיעה בלתי מידתית בנותני שירות (פסק-דין, תביעות קטנות ראשל"צ, הרשמת לימור נסים-לב):

העובדות: תביעה קטנה שהגישו התובעים נגד הנתבעת 1 (סוכנות נסיעות) והנתבעת 2 (סוכנות ביטוח), להשבה ופיצוי בסך 35,637 ₪. התובעים, זוג בתחילת העשור השמיני לחייהם, ביצעו עסקת מכר מרחוק עם סוכנות הנסיעות, לטיול מחוף לחוף בארה"ב. טרם יציאתם לטיול רכשו התובעים מסוכנות ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 70944-05-23 מועלם נ' סחר משק מועדונים - אגודה שיתופית חקלאית בע"מ

הסתלקות מהליך ייצוגי בנושא הפרות נגישות באתר "משקארד" (פסק-דין, מחוזי מרכז-לוד, השופט יעל טויסטר ישראלי):

העובדות: בקשה מוסכמת לאשר למבקש להסתלק מבקשתו לאשר תובענה ייצוגית. המשיבה היא אגודה שיתופית חקלאית, מפעילת מועדון הצרכנות "משקארד". המבקש, אדם עם מוגבלות, טען כי המשיבה לא התאימה את אתר האינטרנט שלה לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג - 2013. המבקש ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 45459-12-23 הראל נ' קוראל המילניום בע"מ

הסתלקות מייצוגית נגישות ללא גמול, תוך תשלום הוצאות בשל היעדר פניה מוקדמת (פסק-דין, שלום טבריה, השופטת ברכה לכמן):

העובדות: בקשת המבקש להסתלק מבקשתו לאשר תובענה כייצוגית. בבקשת האישור המבקש טען כי המשיבה הפרה את חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח – 1998, ואת תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמת נגישות לשירות), התשע"ג - 2013, בכך שלא פרסמה הסדרי נגישות ...

אחריות ספקים

ת"ק 68002-02-24 קינן נ' ג'יטי גטאקסי סרוויסס ישראל בע"מ

גט טקסי רשאית לנתק נהג מונית מהאפליקציה עד להשלמת הבירור בעניינו (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט גיא פורר):

העובדות: התובע שכר מונית לצורך הסעת נוסעים, באמצעות יישומון שמפעילה הנתבעת, המאפשר הזמנת מוניות. לטענתו, לאחר מספר שנים בהם השתמש ביישומון לשביעות רצון הנוסעים, הנתבעת הודיעה לו על ניתוק מהיישומון בשל תלונת לקוח על אלימות שנטען כי הופעלה כלפיו על-ידי התובע. התובע טען ...