בוקינג עומדת בקשר עם מקומות האירוח ויכולה לחייב אותם למסור מידע מהימן (פסק-דין, תביעות קטנות חיפה, הרשם בנימין בן סימון):
העובדות: התובעים הזמינו יחידות אירוח באיטליה דרך אתר הנתבעת, תמורת 1,885 ש"ח. לטענתם באתר הנתבעת 2 (Booking.com) הוצגו פרטים רבים שלא סופקו, לכן נאלצו לעזוב את המקום ולשכור חדרי מלון סמוך. הנתבעת 1 טענה כי איננה הבעלים או מפעילת האתר וכי אין ...
אישור הסתלקות מתביעה ייצוגית צרכנית על הצגת דמי משלוח באתר (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת הדס עובדיה):
העובדות: בקשה מוסכמת להסתלקות מבקשה לאישור תובענה ייצוגית. בבקשת האישור המבקש טען כי המשיבה הפרה את תנאי השימוש באתר המותאם לגלישה במכשירים ניידים ובאפליקציה, בכך שהחלה לגבות דמי משלוח, בניגוד לתנאים בהם מצוין כי אינה גובה דמי משלוח. המבקש טען עוד כי המשיבה הסתירה את דמי ...
לא ניתן לחייב את שופרסל בפיצוי על כך שהקדימה את המשלוחים לתובע (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט אלישי בן יצחק):
העובדות: תביעה לפיצוי עבור כך שהנתבעת הקדימה, ב-6 מועדים שונים, את שעות המשלוח של סל קניות שביצע התובע באתר הנתבעת. הנתבעת זיכתה את התובע עבור כל המשלוחים שהוקדמו ועבור מוצרים שלטענת התובע הופשרו. התובע טען להטעיה לפי סעיף 2(א)(3) לחוק הגנת ...
ייצוגית הנגישות היתה מוצדקת, אך פניה מוקדמת היתה נדרשת (פסק-דין, שלום פ"ת, השופט אמיר לוקשינסקי-גל):
העובדות: בקשה להסתלקות מתוגמלת של המבקש מבקשה לאישור תובענה כייצוגית. בבקשת האישור המבקש טען כי המשיבה, המעניקה שירותים של שיקום הפה, פעלה בניגוד לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1988, ובניגוד לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשס"ג–2013, בכך שלא פרסמה באתר ...
יש להקדים פניה קודם להגשת ייצוגית בנושא נגישות (פסק-דין, שלום טבריה, השופטת אפרת הלר):
העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית. בבקשת האישור המבקש טען להפרת תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמת נגישות לשירות), התשע"ג - 2013, בכך שהמשיבות נמנעו מהנגשת אתרי האינטרנט שלהן, לא פרסמו באתרים התאמות נגישות בסניפיהן, ונמנעו ממינוי רכזי נגישות. בתשובתן עתרו המשיבות לדחות את בקשת האישור על הסף, בין היתר בטענה ...
'בוקינג ישראל' אינה נציגת 'בוקינג טרנספורט' בישראל (החלטה, שלום קריות, השופט מוטי כהן):
העובדות: האם המצאה לבוקינג.קום ישראל הזמנות למלונות אונליין בע"מ (בוקינג ישראל) היא המצאה כדין לנתבעת 2, Booking.com Transport, לפי תקנה 163(ג) לתקנות סדר הדין האזרחי, התשע"ט-2018. התובע הגיש תביעה כספית נגד הנתבעות (חברות זרות), בה הוא מייחס לנתבעת 2 מחדל בהשכרת רכב בחו"ל, כחלק מחבילת נופש שרכש. בוקינג ישראל הודיעה כי היא ...
"בוקינג" אינה אחראית לחוויית השירות ולמחדליו של ספק מקום האירוח (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט ליאור גלברד):
העובדות: עניין התביעה במפח נפש של התובעת ובני משפחתה מאירוח בווילה (בישראל). הזמנת מקום האירוח נעשתה באמצעות אתר הנתבעת. התובעת טענה כי באתר הנתבעת מקום האירוח הוצג באופן מושך ויוקרתי, אלא שבפועל המקום היה הרוס, מוזנח ומלוכלך, לא מאובזר, לא היגייני ולא אסתטי. התובעת ...
חשיפה לתכניו של קורס מקוון כמוה כפתיחת אריזתו המקורית של מוצר (פסק-דין, שלום חדרה, השופטת יפעת אונגר ביטון):
העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית. המשיבה היא חברה המשווקת קורס אינטרנטי לשיפור אנגלית. המבקשת רכשה את הקורס וביקשה לנסותו, ולאחר זמן קצר ביקשה לבטל את העסקה ולקבל את מלוא כספה חזרה. המשיבה סירבה ומכאן הבקשה. 4 חודשים טרם הגשת בקשתה הגישה המבקשת תביעה כספית פרטנית ...
משתמשים חדשים? להרשמה לחצו כאן