"בוקינג" אינה אחראית לחוויית השירות ולמחדליו של ספק מקום האירוח (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט ליאור גלברד):
העובדות: עניין התביעה במפח נפש של התובעת ובני משפחתה מאירוח בווילה (בישראל). הזמנת מקום האירוח נעשתה באמצעות אתר הנתבעת. התובעת טענה כי באתר הנתבעת מקום האירוח הוצג באופן מושך ויוקרתי, אלא שבפועל המקום היה הרוס, מוזנח ומלוכלך, לא מאובזר, לא היגייני ולא אסתטי. התובעת ...
חשיפה לתכניו של קורס מקוון כמוה כפתיחת אריזתו המקורית של מוצר (פסק-דין, שלום חדרה, השופטת יפעת אונגר ביטון):
העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית. המשיבה היא חברה המשווקת קורס אינטרנטי לשיפור אנגלית. המבקשת רכשה את הקורס וביקשה לנסותו, ולאחר זמן קצר ביקשה לבטל את העסקה ולקבל את מלוא כספה חזרה. המשיבה סירבה ומכאן הבקשה. 4 חודשים טרם הגשת בקשתה הגישה המבקשת תביעה כספית פרטנית ...
אישור הסתלקות מתביעה ייצוגית צרכנית על הצגת דמי משלוח באתר (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת הדס עובדיה):
העובדות: בקשה מוסכמת להסתלקות מבקשה לאישור תובענה ייצוגית. בבקשת האישור המבקש טען כי המשיבה הפרה את תנאי השימוש באתר המותאם לגלישה במכשירים ניידים ובאפליקציה, בכך שהחלה לגבות דמי משלוח, בניגוד לתנאים בהם מצוין כי אינה גובה דמי משלוח. המבקש טען עוד כי המשיבה הסתירה את דמי ...
טענות בוקינג מבטאות את רצונה להתנער מאחריות לפרסומי מקומות האירוח (החלטה, מחוזי י-ם, השופטת תמר בר-אשר):
העובדות: בקשת רשות ערעור על פסק-דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות בי-ם [ת"ק 21547-03-23], שקיבל בחלקה את תביעת המשיב נגד המבקשת (בוקינג), הורה לה לשאת בהוצאותיו הריאליות של המשיב ולשלם לו פיצוי של 2,000 ש"ח עבור עוגמת נפש. התביעה הוגשה לאחר שהמשיב הזמין באתר ...
תביעה קטנה נגד בוקינג הגיעה עד לבית המשפט העליון (החלטה, ביהמ"ש העליון, השופט אלכס שטיין):
העובדות: בקשת רשות ערעור על החלטת ביהמ"ש המחוזי בת"א [רת"ק 8797-12-22], שדחה בקשת רשות ערעור שהגישה המבקשת על פסק-דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות בת"א [ת"ק 48602-02-22] ועל החלטת ביניים שניתנה בתביעה [בה נקבע כי בוקינג ישראל היא כתובת להמצאת כתבי בי-דין לבוקינג ...
ייצוגית הנגישות היתה מוצדקת, אך פניה מוקדמת היתה נדרשת (פסק-דין, שלום פ"ת, השופט אמיר לוקשינסקי-גל):
העובדות: בקשה להסתלקות מתוגמלת של המבקש מבקשה לאישור תובענה כייצוגית. בבקשת האישור המבקש טען כי המשיבה, המעניקה שירותים של שיקום הפה, פעלה בניגוד לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1988, ובניגוד לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשס"ג–2013, בכך שלא פרסמה באתר ...
יש להקדים פניה קודם להגשת ייצוגית בנושא נגישות (פסק-דין, שלום טבריה, השופטת אפרת הלר):
העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית. בבקשת האישור המבקש טען להפרת תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמת נגישות לשירות), התשע"ג - 2013, בכך שהמשיבות נמנעו מהנגשת אתרי האינטרנט שלהן, לא פרסמו באתרים התאמות נגישות בסניפיהן, ונמנעו ממינוי רכזי נגישות. בתשובתן עתרו המשיבות לדחות את בקשת האישור על הסף, בין היתר בטענה ...
הדין הישראלי חל על הסכסוך בין הצדדים חרף שאיפת התאגיד הגלובלי להחיל דין אחר (פסק-דין, ביהמ"ש העליון, השופטים וילנר, גרוסקופף ורונן):
העובדות: בקשת רשות ערעור על החלטת ביהמ"ש המחוזי בת"א [ת"צ 9139-05-18]. המבקשת, חברה מסינגפור, מפעילה פלטפורמה להזמנת שירותי אירוח ברחבי העולם (הכוללת ממשק בעברית ואפשרות לשלם בשקלים). צרכנים מישראל תבעו את המבקשת בטענה כי היא מפרה חובות מחוק הגנת ...
משתמשים חדשים? להרשמה לחצו כאן