אחריות ספקים

ארצות-הברית: נציבות הסחר מחריפה המאבק בביקורות מזויפות

איסור על עריכה וסינון של ביקורות צרכנים, הטלת אחריות על פלטפורמות מדיה חברתית בגין שימוש בכלי שקיפות לא מספקים, הטלת חובות לגבי שימוש בתגיות ובדמויות וירטואליות לקידום מוצרים והטלת מגבלות ייחודיות לגבי פרסום סמוי המכוון לקטינים - אלה בין האמצעים הכוללת טיוטת עדכונים להנחיות הפרסום, שפרסמה נציבות הסחר הפדראלית (FTC) בארצות הברית. ה-FTC עושה זאת במסגרת מאבקה נגד ביקורות מזויפות ומוטות, ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 44020-04-21 ארביב נ' עיריית לוד

אישור הסדרה פשרה בתובענה ייצוגית על הפרת חובת הנגישות של שירותי אינטרנט (פסק-דין, מחוזי מרכז-לוד, השופטת יעל טויסטר-ישראלי):

העובדות: בקשה לאישור הסדר פשרה במסגרת בקשה לאישור תובענה ייצוגית. בבקשת האישור טען המבקש כי המשיבה הפרה את תקנה 35 א לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, הקובעות חובת הנגשת אתרי אינטרנט. עוד קודם להגשת תשובת המשיבה, הגיעו ...

מסחר אלקטרוני

מידע מביט ופייבוקס יוצג כחלק מהפעולות בחשבונות הבנק

תאגיד בנקאי יחויב להציג ללקוחותיו מידע על פעולות התשלום שביצעו או שבוצעו לטובתם באפליקציות תשלום כדוגמת Bit ו-Paybox, במטרה לאפשר ללקוח לקבל גילוי אפקטיבי ולעקוב אחר פעולות כאמור. כך קובעות הוראות ניהול בנקאי תקין (נב"ת) מס' 427 של הפיקוח על הבנקים שפורסם היום (א').

הנב"ת נועד להשלים את חוק שירותי תשלום, התשע"ט-2019, המסדיר את תחום שירותי התשלום ואמצעי התשלום, לנוכח ...

מסחר אלקטרוני

הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון - מסירת מסמך עיקרי עסקה בשפה שבה נעשה שיווק מרחוק), התשפ"ב - 2022

הצעת חוק פרטית [פ/3744/24] של חברת הכנסת לימור מגן תלם, המציעה לחייב עוסק להעביר לצרכן מסמך ובו פירוט של עיקרי העסקה - בשפה שבה נעשה שיווק מרחוק. הצעת החוק קובעת כי בכל עסקה בה העוסק פונה לצרכן בשיווק מרחוק בשפה שאינה השפה העברית, והוא נדרש לספק מסמך על עיקרי העסקה לצרכן, יהיה על העוסק להציע לצרכן מסמך עיקרי עסקה בשפה ...

גוגל

ת"צ 40212-05-17 מלאכי נ' Google Inc

תנאי הביטול של Google Play הם בניגוד לחוק הגנת הצרכן (החלטה, מחוזי מרכז-לוד, השופטת אסתר שטמר):

העובדות: בקשה לאישור תובענה ייצוגית. המבקש טען כי המשיבה, גוגל, מחדשת באופן אוטומטי מנויים ליישומים שנרכשו באמצעות חנות היישומים Google Play, בניגוד להוראות סעיף 13א(ג)(1) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, וכי הוראות הביטול של גוגל נוגדות את סעיף 13ד לחוק. גוגל טענה, בין היתר, כי המבקש ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 47775-11-21 בשן נ' מרגלית

פרסום מספר טלפון במודעות יד שניה כולל הסכמה מכללא לשימוש בו על-ידי כולי עלמא (פסק-דין, תביעות קטנות חדרה, הרשמת מיכל פרבר):

העובדות: התובעת פרסמה מודעות למכירת פריטי יד שניה, באתר "יד2". הנתבע מפעיל את האתר "AD", המציג הן מודעות שמפרסמים בחרו לפרסם בו, והן מודעות שהועתקו מלוחות פרסום אחרים. התובעת טענה כי הנתבע העתיק את המודעות שפרסמה ב"יד2", ללא ידיעתה והסכמתה, ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 48602-02-22 כספי ואח' נ' Booking.Com BV ואח'

בוקינג ישראל היא הכתובת להמצאת כתבי בי-דין לבוקינג העולמית (החלטה, תביעות קטנות ת"א, הרשמת נעמה ניר):

העובדות: בקשת הנתבעת 2 לסילוק על הסף של התביעה הקטנה נגדה, בהיעדר יריבות, ובקשת התובעים לקבל פס"ד בהיעדר הגנה נגד הנתבעת 1. עניין התביעה בטענת התובעות לנזקים שנגרמו להן, לטענתן, בחופשה ברומא שהוזמנה מהנתבעות.

נפסק: לשם הכרעה בשאלה האם ניתן לתת פס"ד בהיעדר הגנה נגד ...

מסחר אלקטרוני

ת"א 28163-07-20 Y&D Enterprises (1986) Ltd נ' Auheuser-Busch Inbev International NV/SA

תניית הבוררות בהסכם המקוון תקפה, לאור ביצוען של הזמנות רבות באתר הנתבעת, תוך אישור תנאי ההזמנה בפורטל (החלטה, מחוזי ת"א, השופטת יעל בלכר):

העובדות: המשיבה (התובעת) שימשה כמפיץ בישראל של מותגי בירה שונים של המבקשת (הנתבעת - חברה זרה הרשומה בבלגיה), עד שהאחרונה הודיעה לה על סיום ההתקשרות. התובעת הגישה תביעה זו לפיצויים בשל הפרה נטענת של החוזה. הנתבעת הגישה ...