מסחר אלקטרוני

ת"ק 42813-12-24 קולת ואח' נ' Booking.com B.V

הצרכן התמים אינו מבדיל בין בוקינג ישראל לבוקינג העולמית (החלטה, תביעות קטנות ת"א, השופט אלישי בן יצחק):

העובדות: תביעה קטנה נגד חברת Booking.com. לאחר הגשת התביעה הגישה "בוקינ ישראל" הודעה מטעמה, בה ציינה כי משמשת נציגות של הנתבעת ואינה מורשית לקבל עבורה כל מסמך, משכך יש להמציא את כתב התביעה למען הרשום של הנתבעת. בוקינג העולמית ציינה כי כתב התביעה ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 56230-06-24 מנלה נ' אלמנטור בע"מ

שאלת הסמכות המקומית בהלייך ייצוגי שעניינו בסחר באינטרנט (החלטה, מחוזי מרכז-לוד, השופטת יעל מושקוביץ, 26.6.2025):

העובדות: בקשת המשיבה להעברת הדיון בבקשה לאישור התובענה כייצוגית שהוגשה נגדה, לביהמ"ש המחוזי בת"א, לפי תניית שיפוט ייחודית בהסכם בין הצדדים. המבקשת מנהלת עמוד פייסבוק לפרסום דברי יצירה ואמנות, ובמסגרת זו התקשרה עם המשיבה, חברה ישראלית בתחום בניית אתרים, המציעה ללקוחותיה שירות לשימוש בתוכנות המספקות פלטפורמות וכלי ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 11064-01-25 וידמן נ' אארדון תכשיטים בע"מ

אין די בפרסום מדיניות ביטולים בתקנון האתר ובהזמנה, יש לספק לצרכן מסמך גילוי נאות (פסק-דין, תביעות קטנות בית-שמש, הרשמת אביגיל ון-קרפלד, 7.8.2025):

העובדות: תביעה לביטול עסקת מכר מרחוק לרכישת טבעת, בסכום של 2,300 ש"ח. התובע טען כי בעסקה כאמור על המוכר לספק לקונה מסמך שמפרט את סיכום העסקה בכתב, הכולל את דרכי הביטול, אך הוא לא קיבל מידע שכזה, וכי ...

מסחר אלקטרוני

בית משפט בארה"ב ביטל את תקנות "הקלק לביטול"

מוקדם יותר החודש, פסל בית המשפט לערעורים בארה"ב את התקנות שהתקינה נציבות הסחר הפדרלית על "הקלק לביטול מנוי" באוקטובר 2024. התקנה (Click-to-Cancel) נועדה להגביל את יכולות ספקי שירותים לחדש אוטומטית מנויים של צרכנים בלא מודעות מלאה של הצרכנים. התקנה היתה אמור להיכנס לתוקף ימים אחדים לאחר החלטת בית המשפט.

התקנה התמקדה בסוגי עסקאות שכוללות "אפשרויות שליליות" בהן העוסק יכול לפרש ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 35791-11-21 בוקצין ואח' נ' אגם לידרס טק בע"מ ואח'

הסתלקות מייצוגית על שימוש בפרופילים פיקטיביים לפרסום בפייסבוק (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת נועה גרוסמן, 3.7.2025):

העובדות: פס"ד חלקי ביחס למשיבות 2-5 וכן 7-9, בעקבות בקשת הסתלקות מוסכמת מבקשה לאישור תובענה ייצוגית. בקשת האישור הוגשה על-ידי 3 המבקשות, נגד 10 משיבות שהן חברות שונות העוסקות בתחומים שונים. בקשת האישור טענה לפרקטיקה פסולה של פרסום סמוי, באמצעות הפצת מסרים שיווקיים אסטרטגיים, שתכליתם ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 36138-05-25 כהן נ' Booking.com Transport Limited

המצאה ל'בוקינג ישראל' אינה נחשבת כהמצאה ל'בוקינג טרנספורט' (החלטה, תביעות קטנות הרצליה, הרשמת הדס קפלן, 31.7.2025):

העובדות: בקשה להכיר בהמצאת התביעה לחברת בוקינג.קום ישראל הזמנות למלונות אונליין בע"מ - כהמצאה לנתבעת - חברה המאוגדת באנגליה. בוקינג ישראל הודיעה כי אינה נציגות של הנתבעת בישראל, ואינה מורשית לקבל כל מסמך עבור הנתבעת. בוקינג ישראל טענה גם כי עניין קדוש [ת"ק 68630-07-23] ...

גוגל

גוגל תחויב לאפשר גישה לחנויות אפליקציות מתחרות מה-Play Store

בית המשפט לערעורים (9th Circuit) בקליפורניה אישר בסוף השבוע את קביעת בית המשפט קמא, לפיה גוגל הפכה את חנות האפליקציות שלה ואת מערך התשלומים שלה למונופולים בלתי חוקיים.

ההחלטה ניתנה במסגרת ערעור של גוגל על פסק דין של בית משפט מחוזי בקליפורניה בתביעה שהגישה נגדה חברת הגיימינג Epic Games בשנת 2020. בחודש אוקטובר קיבל בית המשפט המחוזי את טענות אפיק ...

מסחר אלקטרוני

הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון מס' 73)(קבלה דיגיטלית ושובר זיכוי דיגיטלי), התשפ"ה-2025

הצעת חוק מטעם הכנסת [1149]. חוק הגנת הצרכן קובע כי צרכן רשאי לבטל עסקה ולקבל בחזרה את התמורה ששילם כהחזר כספי או כשובר זיכוי. לעיתים נמנעת מהצרכן האפשרות לבטל את העסקה משום שיש עוסקים שדורשים הצגת מסמך המעיד על ביצוע העסקה, כתנאי לביטולה. התיקון מציע לקבוע חובה על עוסק, בעת מכירת טובין, להציע לצרכן קבלה דיגיטלית, אם העסקה בוצעה בבית העסק, ...