מסחר אלקטרוני

ה-FTC נגד התאמת מחיר אישית שאינה הוגנת

עסקים שמעדכנים מחירים על בסיס מידע אישי של צרכנים נדרשים לגלות זאת באופן ברור ובולט, יחד עם הבסיס בו הם משתמשים להתאמה האישית במחיר ואת סוגי המידע שבאמצעותם הם מבצעים את ההתאמה האישית - כך הודיעה נציבות הסחר הפדרלית (FTC), במסגרת בקשת משוב להצהרת מדיניות אכיפה בנושא "תמחור מותאם אישית" (personalized pricing - שימוש במידע אישי לקביעת מחירים אישיים על בסיס נכונותו המשוערת של הצרכן ...

מסחר אלקטרוני

תיק 8/31/24 דגן ואח' נ' פרידמן ואח'

הנתבעים רשאים להשכיר את דירותיהם לתקופות קצרות באמצעות פלטפורמות מקוונות (פסק-דין, המפקחת על רישום מקרקעין חיפה, המפקחת יעל ליבוביץ, 25.52026):

העובדות: האם יש לאפשר לנתבעים להשכיר את דירותיהם בבית משותף בעיר חיפה, לתקופות קצרות, באמצעות אתרים כגון Airbnb או Booking, בשים לב להוראה בתקנון המוסכם שקובעת כי "ביחידות המגורים בבית המשותף לא יותר כל שימוש, למעט שימוש למגורים". התובעים והנתבעים ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 61907-08-25 וחניש נ' מכללת איקום בע"מ

התובע אינו יכול לבטל עסקה ללימוד קורס דיגיטלי, לאחר שקיבל גישה למערכות הנתבעת וצפה בחלק מתכני הקורס (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט ערן טאוסיג, 10.6.2026):

העובדות: התובע התקשר עם הנתבעת בעסקה ללימוד קורס דיגיטלי בתחום הסייבר, אך ביקש לבטל את העסקה לאחר שני שיעורים. המחלוקות המרכזיות בתביעה נסובות סביב זכות התובע לבטל את העסקה לאחר קבלת גישה וצפייה בתכנים, שקיפות ...

אחריות ספקים

ת"צ 6771-01-18 בן זאב נ' בוקינג.קום ישראל הזמנות למלונות אונליין בע"מ

המחוזי אישר ייצוגית נגד אתרי ההזמנות - ניהלו הסדר כובל ופגעו בתחרות (החלטה, מחוזי מרכז-לוד, השופט רמי חיימוביץ, 17.4.2026):

העובדות: בקשה לאשר תובענה כייצוגית. המשיבות הן סוכנויות תיירות מקוונות, בינלאומיות, המפעילות אתרים בהם ניתן להזמין חדרי מלון ומקומות אירוח. המבקש טען, בין היתר, כי המשיבות, שהן בעלות נתח שוק משמעותי, ניצלו את כוחן לחייב מלונות שהתקשרו עמן לתת להן מחיר ותנאים שהם ...

אחריות ספקים

חוק הגנת הצרכן (תיקון מס' 74), התשפ"ו-2026

תיקון 74 לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. התיקון קובע כי בעסקאות מסוימות, המפורטות בתוספת (התשיעית) לחוק, העוסק -

  • יקליט כל שיחה קולית טלפונית (לרבות באמצעות תקשורת אלקטרונית);
  • יודיע לצרכן בתחילת כל שיחה כי השיחה מוקלטת וכי הצרכן יהיה רשאי, לפי בקשתו, לקבל מהעוסק את השיחה המוקלטת;
  • אם נכרתה עסקה - ישמור את השיחה המוקלטת למשך שנתיים לפחות; אם לא נכרתה - למשך ...
מסחר אלקטרוני

ת"צ 44650-08-23 כרמלי נ' אגד חברה לתחבורה בע"מ

הסתלקות מייצוגית בעניין נגישות שירותיה המקוונים של אגד (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת הדס עובדיה, 30.7.2026):

העובדות: בקשה מוסכמת להסתלקות מבקשה לאישור תובענה ייצוגית. בבקשת האישור המבקש טען כי המשיבה הפרה את הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ואת תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, בכך שהאתר והאפליקציה שבאמצעותם המשיבה מספקת שירות לציבור, לא הונגשו ...

מסחר אלקטרוני

אירופה קונסת את AliExpress ב-550 מיליון אירו

AliExpress לא העריכה ולא התמודדה כראוי עם מכירת מוצרים בלתי חוקיים, מסוכנים או מזויפים בפלטפורמת המסחר שלה, ותאלץ לשלם 550 מיליון אירו בגין הפרת חוק השירותים הדיגיטליים (ה-Digital Services Act) - כך קבעה הנציבות האירופאית, שהחלה לחקור את AliExpress במרץ 2024. הנציבות מצאה כי AliExpress הסתמכה יתר על המידה על המערכות האוטומטיות שלה, כמו המערכות האוטומטיות להמלצת והסרת מוצרים.

לפי הנציבות, AliExpress לא ...

מסחר אלקטרוני

רשות ני"ע: הצגת המלצות לניירות ערך באינטרנט ללא ייעוץ אישי

פרסום המלצות של אנליסטים לנירות ערך זרים באמצעות כלים אוטומטיים באתר בנק אינה מהווה ייעוץ השקעות מותאם אישית לפי חוק הייעוץ, ובלבד שהגישה לכלי מותנית בהסכמה אקטיבית (opt-in) של הלקוח וההמלצה אינה מותאמת אישית לצרכיו. כך קבעה רשות נירות ערך במענה לפניה מקדימה של בנק מזרחי טפחות שביקש להציג את המידע באמצעות שירותי חברת TipRanks.

עמדת הרשות עוסקת בתחולת ...