מסחר אלקטרוני

הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון – ביטול עסקת מכר מרחוק למתן שירותי תיירות בישראל), התשפ"ג-2023

הצעת חוק פרטית [פ/3335/25] של חבר הכנסת דן אילוז. תיקון 58 לחוק הגנת הצרכן (משנת 2019) צמצם את זכות הביטול של הצרכן לגבי עסקאות מכר מרחוק של שירותי תיירות הניתנים במלואם מחוץ לישראל באמצעות ספק שירות הפועל מחוץ לישראל, וקבע כי עוסק כאמור רשאי להציע לצרכן לבחור בין 2 חלופות של ביטול העסקה, הניתנות לתמחור באופן שונה: 1. לפי התנאים ...

מסחר אלקטרוני

אירופה מקדמת חקיקה חדשה להסדרה ופיקוח על שוק הקריפטו

הפרלמנט האירופי אישר ברוב מוחץ חקיקה חדשה לפיקוח, הגנת צרכן והגנת סביבה בנכסי קריפטו, כולל מטבעות קריפטו. החקיקה, Markets in Crypto Act (MiCA), עדיין טעונה אישור במועצה האירופית. אם תאושר, היא צפויה להכנס לתוקף במהלך 2024 ונועדה לחול על מי שעוסק בהנפקה וסחר בנכסי קריפטו. היא תחייב שקיפות וגילוי נאות על הסיכונים בעקסאות קריפטו, וכן ופיקוח על עסקאות קריפטו. מטבעות ...

מסחר אלקטרוני

הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון – ביטול עסקת מכר מרחוק למתן שירותי תיירות בישראל), התשפ"ג-2023

הצעת חוק פרטית [פ/3281/25] של חבר הכנסת רון כץ. תיקון 58 לחוק הגנת הצרכן (משנת 2019) צמצם את זכות הביטול של הצרכן לגבי עסקאות מכר מרחוק של שירותי תיירות הניתנים במלואם מחוץ לישראל באמצעות ספק שירות הפועל מחוץ לישראל, וקבע כי עוסק כאמור רשאי להציע לצרכן לבחור בין 2 חלופות של ביטול העסקה, הניתנות לתמחור באופן שונה: 1. לפי התנאים ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 56576-10-22 בסטר נ' בי טי אל טרוול בע"מ

התובע אינו רשאי לבטל את העסקה רק מפאת גילו (פסק-דין, תביעות קטנות חיפה, הרשמת דנה ביאלר):

העובדות: תביעה לפיצוי בשל אי קבלת החזר כספי עבור כרטיסי טיסה שהתובע ביטל כחודשיים לאחר ההזמנה, בהיותו "אזרח ותיק" (מעל 65) לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. הנתבעת טענה כי התובע הוא שיזם את ההתקשרות, לא בפעם הראשונה, באמצעות האינטרנט, ומבלי לדבר עם נציג הנתבעת ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 20390-12-21 צבר ואח' נ' בוקינג.קום ישראל

בוקינג ישראל משמשת כנציגה לבוקינג העולמית לצורך קבלת כתבי בי-דין (החלטה, תביעות קטנות הרצליה, השופט יוסי ברכיה):

העובדות: תביעה קטנה שעניינה טענה להפרת חוזה להשכרת דירת נופש בלונדון, על-ידי התובע ומשפחתו. בתחילת ההליך טענה הנתבעת כי הנתבעת הנכונה היא Booking.com B.V, חברה הולנדית, שהיא מפעילה את האתר נשוא התביעה. הנתבעת טענה כי היא אינה משמשת כנציגת בוקינג העולמית, ואינה מורשית לייצגה. לאחר ...

מסחר אלקטרוני

הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון - משלוח חשבונית לצרכן בדרך מקוונת), התשפ"ג-2023

הצעת חוק פרטית [פ/3234/25] של חבר הכנסת אליהו רביבו, לפיה קמעונאי גדול יחויב להציע מסירה דיגיטלית של חשבונית, אך הצרכן יוכל לבחור אם ברצונו לקבל את החשבונית באופן זה או בנייר. בעסקת מכר מרחוק, יחויב הקמעונאי הגדול במשלוח חשבונית עסקה מפורטת באמצעות קובץ מצורף להודעת דוא"ל. הצעות חוק זהות הוגשו בכנסת ה-24 על-ידי חבר הכנסת ולדימיר בליאק ואח' [פ/3180/24 ...

מסחר אלקטרוני

אירופה: חברות אמריקאית וסיניות במוקד האכיפה של ה-DSA

אמאזון, חנויות האפליקציות של גוגל ושל אפל, טיקטוק, סנאפצ'ט, עליבאבא, בוקינג, בינג ומנוע החיפוש של גוגל – אלו הן חלק מקבוצת החברות הראשונה בהן הנציבות האירופית הכירה השבוע כ"פלטפורמות מקוונות גדולות במיוחד" או "מנועי חיפוש גדולים במיוחד", כהגדרתם בחוק השווקים הדיגיטליים. החברות שהוגדרו כאמור יידרשו להתאים את פעילותן, מערכותיהן ונהליהן להוראות החוק בתוך ארבעה חודשים מיום ההכרזה.

חוק השירותים הדיגיטליים ...

מסחר אלקטרוני

ת"ק 61971-07-22 זריהן נ' איסתא ישראל בע"מ

על אתר סחר אלקטרוני הנטל להראות כי הציב קישור ייעודי לביטול עסקה (פסק-דין, תביעות קטנות כפ"ס, הרשם צוריאל לרנר):

העובדות: תביעה להחזר דמי כרטיס טיסה שהזמין התובע דרך אתר האינטרנט של הנתבעת, אך ביטל ולא ניצל, וכן דרישה לפיצוי סטטוטורי מכוח חוק הגנת הצרכן.

נפסק: חוק הגנת הצרכן קובע, בסעיף 14ג, את הכללים לביטול עיסקה שנעשתה באינטרנט. התובע שלח לנתבעת ...