הרשות להגנת הצרכן של הודו פרסמה הנחיות למניעת דפוסים אפלים בשוק המקוון. דפוסים כאלה הם דרכים להטעות את הצרכנים ולגרום להם לפעול באופן שלא התכוונו אליו - לדוגמה, כתוצאה מפרסום מטעה, נוהגי סחר בלתי הוגנים או הפרה של זכויותיהם. ההנחיות חולשות על קשת רחבה של גופים המספקים מוצרים או שירותים בהודו.
ההנחיות אוסרות על הגופים לנקוט בדפוסים האפלים הבאים, וכל ...
חברת האשראי תשיב לתובע כספים, למרות שנהג בחוסר זהירות בעת שימוש בבוקינג (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט ליאור גלברד):
העובדות: התובע רצה לשכור דירה בחו"ל, תמורת 2,095 דולר, באמצעות האתר Booking. עבור העסקה שודרו לכרטיס האשראי של התובע הוראות תשלום על סך כ-40,000 ₪, שהתובע אישר (באמצעות קוד שנשלח לטלפון שלו), לטענתו כתוצאה ממעשה מרמה. הנתבעת, מנפיקת כרטיס האשראי, הכירה ...
חבר מושבעים בקליפורניה קיבל את טענות אפיק גיימס (Epic Games), יצרנית המשחק הפופולרי Fortnite, שגוגל הפכה את חנות האפליקציות שלה (Play Store) ואת שירות התשלומים שלה (Google Billing), למונפול לא חוקי. חבר המושבעים קבע פה אחד שגוגל מהווה מונופול בכל הנוגע לשיווק אפליקציות אנדרואיד ולשירותי חיוב באפליקציות, שגוגל פעלה באופן לא תחרותי בשווקים אלו, ושחברת אפיק גיימס נפגעה בשל כך. הוא גם החליט ...
פעילות המערערת היא של "בית תוכנה" לצרכי ארנונה (פסק-דין, עניינים מנהליים ת"א, השופט אליהו בכר):
העובדות: המערערת מפתחת פלטפורמה באינטרנט לזירת מסחר מקוונת. אין מדובר ב"מוצר מדף" הנמכר ללקוחות כסחורה, אלא ב"פרודקט" בו משתמשים הלקוחות ברשת. האם ניתן לסווג את הנכס שבו משתמשת המערערת כ"בית תוכנה" לצרכי ארנונה? המערערת מחזיקה בנכס בת"א, המסווג כ"בניינים שאינם משמשים למגורים, לרבות משרדים, שירותים ומסחר". המערערת ...
מי שמספקת את השירות בישראל היא Airbnb אירלנד, ולכן אין למבקש ולחברי הקבוצה יריבות מול המשיבה (החלטה, מחוזי ת"א, השופטת לימור ביבי):
העובדות: בקשת המשיבה 1 להורות על ביטול היתר המצאה מחוץ לתחום המדינה. המבקש הגיש בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד המשיבות, מפעילות האתר Airbnb, שמקום מושבן בארה"ב ובאנגליה. בבקשת האישור טען המבקש להפרת חוק הגנת הצרכן והוראות דין נוספות ...
אין הצדקה לפסוק גמול ושכ"ט בייצוגית על היעדר הצהרת נגישות (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופט עודד מאור):
העובדות: בקשת הסתלקות מבקשה לאישור תובענה ייצוגית. בבקשת האישור המבקש טען כי המשיב, המפעיל את "מכללת שרוטל", לא פרסם באתר האינטרנט שלו הצהרת נגישות ואת הסדרי הנגישות בבית העסק, בניגוד לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. בבקשת ההסתלקות הודיע המשיב ...
אין לתת רשות ערעור בשאלת אחריותה של Booking על המידע שהיא מציגה באתר (החלטה, מחוזי ת"א, השופטים אטדגי, לוי-מיכאלי, וצימרמן):
העובדות: בקשת רשות ערעור על פסק-דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות בת"א [ת"ק 48602-02-22] ועל החלטת ביניים שניתנה בתביעה [בה נקבע כי בוקינג ישראל היא כתובת להמצאת כתבי בי-דין לבוקינג העולמית]. בתביעה נדחו טענות המבקשת כי המשיבות לא צירפו את ...
הזמנת מוצרים באפליקציה של "ארומה", לאיסוף בסניף, היא פעולה של סחר באינטרנט (החלטה, שלום טבריה, השופטת ברכה לכמן):
העובדות: בקשה להעברת הדיון למחוז תל-אביב או המרכז. המשיב הגיש נגד המבקשת בקשה לאישור תובענה כייצוגית. המבקשת עוסקת במתן זיכיונות לרשת בתי קפה. בבקשת האישור נטען כי המבקשת מטעה את הצרכנים בעת שהם משתמשים באפליקציה לביצוע הזמנות בסניפיה, שעה שזו מחייבת את הצרכנים ביתר ...
משתמשים חדשים? להרשמה לחצו כאן