לפני כשנתיים הוגשה נגד אתרי המסחר האלקטרוני הגדולים בישראל וספקים שונים, תביעה הטוענת כי הם מתערבים באופן פיקטיבי במכירות פומביות. בין הנתבעים - אולסייל, נענע ואחרים. התביעה ביקשה הכרה כתביעה ייצוגית. הדיון בשאלה אם להכיר בה ככזו התנהל בימים האחרונים. אתמול, בצעד מפתיע, החליטו כל הנתבעים שהגישו תגובה המתנגדת לאישור, למשוך את תצהיריהם. הסיבה - לטענת הנתבעים, לאחר שנחקרו במשך ...

אמאזון הזדרזה להתפשר בתביעה שהגיש נגדה תלמיד אמריקאי אחרי שמחקה מרחוק עותקים אלקטרוניים של הספרים 1984 וחוות החיות שהורידו לקוחותיה למכשירי הקינדל שרכשו ממנה. התלמיד טען שהמחיקה הפכה את ההערות שכתב בספר לחסרות ערך, והוא נזקק לספר ולהערות לצורך לימודיו. בפשרה הסכימה החברה שלא למחוק עוד מרחוק ספרים למעט במקרים מסוימים שאין הידיעה מפרטת (אבל מסקרן מאד להיוודע כמובן מהם). ...

מבדיקה שערך האיחוד האירופי ביחס לאתרי סחר אלקטרוני הפועלים ביבשת, עולה כי למעלה ממחצית האתרים שנבדקו מפרים את חוקי הגשת הצרכן הנוהגים באיחוד. מניתוח של 369 אתרים העוסקים במכירת מוצרי חשמל ואלקטרוניקה, הפועלים ב-28 מדינות אירופאיות, נמצא כי 203 מהאתרים כללו מידע מטעה. מרב הכשלים נגעו לזכותו של הצרכן להחזיר מוצר שרכש באמצעות האינטרנט בתוך 7 ימים ממועד הרכישה. אתרים שנבדקו וימשיכו להפר ...