חברת זום תשלם 85 מיליון דולר במסגרת הסכם פשרה בתביעה ייצוגית שהוגשה נגדה בגין פגיעה בפרטיות משתמשיה. בנוסף, זום התחייבה לשפר את אמצעי אבטחת המידע שלה, ובין היתר, להודיע למשתמשים כאשר מארחי השיחה או משתתפים אחרים משתמשים באפליקציות צד שלישי, ולספק הדרכה לעובדיה בנושאי פרטיות וטיפול במידע.

התובעים טענו כי זום הפרה את פרטיותם בכך שחלקה מידע אישי שבידיה עם פייסבוק, גוגל ולינקדאין, ובכך שאיפשרה להאקרים לבצע "Zoom Bombing" – פריצה של גורמים זרים לפגישות זום. 

למרות שזום גבתה כ1.3 מיליארד דולר ארה"ב מדמי שימוש של התובעים בשירות, עורך הדין של התובעים ציין כי סכום הפשרה הוא סביר בהתחשב בסיכון שבניהול התביעה. בהקשר זה נזכיר כי במרץ השנה, דחה בית המשפט חלק גדול מטענות התביעה, וקבע כי זום חסינה מטענות בקשר לפרסום תכנים מטרידים במסגרת "Zoom Bombing", וזאת מכוח סעיף 230 ל-Federal Communications Decency Act המגן על ספק המפרסם תכנים של צדדים שלישיים. 

הסכם הפשרה הוגש לבית המשפט המחוזי בסן חוזה, קליפורניה, ביום שבת אך עדיין לא אושר (מקור: רויטרס, מאת: ג'ונתן סטמפל).