ת"ק 30151-08-23 אברמוביץ נ' בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ

אולי יעניין אותך גם

בזק שלחה לתובע הודעות שיווקיות כדין (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, הרשמת קרן כ"ץ):

העובדות: התובע טען כי הנתבעת שלחה לו 141 הודעות ספאם, ללא הסכמתו, בניגוד להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. הנתבעת טענה כי התובע לקוח שלה, מנוי לשירותי הטלפון והאינטרנט שלה, וכי חדלה מלשלוח אליו הודעות שיווקיות מיד כשקיבלה ממנו בקשת הסרה.

נפסק: התביעה נדחתה. אין חולק כי התובע הוא לקוח של הנתבעת וביצע רכישות מפעם לפעם ופעולות אחרות. לנתבעת היו את פרטי התובע שנמסרו במהלך השירות. לפיכך, מתקיימות הוראות סעיף 30א(ג) לחוק, הקובע כי מפרסם רשאי לשגר דברי פרסומת גם ללא הסכמת הנמען, בהתקיים תנאי הסעיף. התובע קיבל שירותים מהנתבעת ועליו היה הנטל לשלוח הודעת סירוב. התובע לא עשה כן והעיד כי גם במהלך השיחות שלו עם נציגי הנתבעת לא טרח לבקש את הפסקת משלוח ההודעות. יש גם לקבל את טענת הנתבעת כי התובע הסכים באופן מפורש ואקטיבי לקבל דברי פרסומת, כאשר ביצע פעולות עצמאיות באמצעות אתר הנתבעת. חלוף הזמן והשיהוי הרב שנקט התובע גרם נזק ראייתי לנתבעת ולכן בנסיבות אלה הוכח יסוד ההסכמה שניתנה על ידי התובע על בסיס התשתית הראייתית שניתן להשיג בחלוף שנים כה רבות (9 שנים). התובע בעצמו היה מעוניין בהודעות השיווקיות ולפיכך בהתנהגות זו ובשיהוי רב השנים בהמתנה להסרת ההודעות, יש חוסר תום לב בלשון המעטה. התובע יישא בהוצאות הנתבעת בסך 1,500 ש"ח.