תק 1556/07 רוט עינת נ' סייל שופ ואח'

(פסק-דין, בית המשפט לתביעות קטנות באר שבע, השופט יעקב פרסקי): התובעת רכשה כיריים תקולות מאתר האינטרנט שמפעילות הנתבעות. ניסיונות התובעת לקבל שירות בגין התקלה עלו בתוהו, לאחר שהופנתה מגורם אחד למשנהו. נפסק - התברר כי לכיריים שרכשה התובעת אין "אבא ואמא". המסחר האלקטרוני באמצעות האינטרנט הינו שוק הולך וגובר. המסחר לפיכך חייב להיות הגון וישר ועל בית העסק ממנו רוכשים הלקוחות את המוצרים לגלות אחריות מלאה ולא לגלגל עוד ועוד את האחריות, פעם ליבואן ופעם לספקים שונים. הנתבעות 1-2 כשלו בשירות ובאחריות אשר היו מחויבים לתת לתובעת. הנבעת 1 טענה כי היא רק גורם מפרסם, כמו עיתון. הנתבעת 2 טענה כי היא כמו בעל חנות מכולת שאינו אחראי לטיב הביצים או החלב שהוא מוכר. אין לקבל טענות אלו. המסחר באינטרנט דורש יותר. על הנתבעת 1 לבדוק היטב את ספקיה ולהבטיח באמצעות בטוחות מתאימות כי ינתן שירות לכל הצרכנים שרוכשים את הטובין באמצעות האתר שלה. הנתבעות 1 ו-2 חויבו לשלם לתובעת סך של 4,439 ש"ח וכן הוצאות בסך 1,000 ש"ח.