AliExpress לא העריכה ולא התמודדה כראוי עם מכירת מוצרים בלתי חוקיים, מסוכנים או מזויפים בפלטפורמת המסחר שלה, ותאלץ לשלם 550 מיליון אירו בגין הפרת חוק השירותים הדיגיטליים (ה-Digital Services Act) - כך קבעה הנציבות האירופאית, שהחלה לחקור את AliExpress במרץ 2024. הנציבות מצאה כי AliExpress הסתמכה יתר על המידה על המערכות האוטומטיות שלה, כמו המערכות האוטומטיות להמלצת והסרת מוצרים.
לפי הנציבות, AliExpress לא השתמשה באמצעים יעילים להפחתת הסיכון, לא אכפה כראוי את מדיניות העונשים שלה, ואפשרה למוכרים בפלטפורמה להתחרות בצורה לא הוגנת בעסקים לגיטימיים. AliExpress יכולה להגיש עד ה-20.10.26 תכנית פעולה לתיקון ההפרות, והמועצה האירופאית לשירותים דיגיטליים תפרסם את חוות דעתה תוך חודש מקבלת התוכנית.
