לאומי יפצה משקיע בעקבות תקלות באתר המסחר

ביהמ"ש השלום בתל-אביב קבע כי בנק לאומי יפצה אחד מלקוחותיו בסך של $139,000, בעקבות תקלות באתר הבנק שמנעו מהלקוח לסחור בניירות ערך שבבעלותו. המשקיע, יצחק ידגר, פתח חשבון בבנק לפני מספר שנים וביצע מדי יום פעולות רבות בניירות ערך בהם השקיע. התקלות נשוא התביעה התרחשו במהלך חודש אפריל 2009. לטענת המשקיע, תקלות אלו הסבו לו הפסדים נכבדים, שמקורם בהתרשלות הבנק. להגנתו, טען הבנק כי אתר הבנק, ככל אתר אינטרנט, אינו חסין בפני תקלות וקלקולים וכי המשקיע פטר את הבנק מאחריות לנזקים נשוא התביעה, במסגרת מסמכי ההתקשרות עם הבנק. השופטת דליה אבי-גיא קבעה, בין היתר, כי נציג הבנק לא עמד בהבטחתו למשקיע לעדכן אותו עם תיקון התקלה וכי נגרמה לתובע עוגמת נפש רבה כתוצאה מניסיונותיו הכושלים לבצע פעולות בניירות הערך. מקור: גלובס, מאת חן מענית.