ייצוגית: שופרסל ישיר גובה מחירים גבוהים מהמוצג באתר

בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד שופרסל, בסכום של 144 מיליון ש"ח, הוגשה לאחרונה לבית המשפט המחוזי בת"א, בשל גבייה לכאורה של מחירים הגבוהים מאלה המוצגים ב"שופרסל ישיר", אתר המכירות המקוון של שופרסל. התובעים טוענים כי רכישות שביצעו באמצעות החנות המקוונת של הקמעונאית, ובמיוחד רכישות של מוצרים במבצע, חויבו במקרים רבים במחיר גבוה יותר מזה שהוצג באתר בעת ביצוע ההזמנה. הבקשה מתארת כיצד באחד המקרים, גילו התובעים שהם חויבו ב-61 ש"ח מעבר לסכום שהיה אמור להיגבות. באותו מקרה, כך על-פי הבקשה שהוגשה לבית המשפט, שופרסל התנצלה בפני התובעים וייחסה את הפער לבאג טכני באתר ההזמנות שלה. התובעים מעריכים שגביית היתר של שופרסל עומדת בממוצע על 10% מסכום הקניה בכל רכישה שנעשית באתר. שופרסל טרם השיבה לבקשה. מקור: כלכליסט.