דרישה להסרת פרסום מטעה באתר התיירות צבר

הממונה על הגנת הצרכן והסחר ההוגן במשרד התעשייה, המסחר והתעסוקה, עו"ד תמר פינקוס, הורתה לחברת צבר תיירות ונופש בע"מ להסיר באופן מיידי כל פרסום מטעה המופיע באתר החברה, המנוגד להוראות חוק הגנת הצרכן. למשרדי הרשות הגיעה תלונה שעיקרה פרסום מחיר כרטיס טיסה, שפועל לא ניתן היה לרוכשו. בנוסף, נדרש הצרכן לשלם תוספת של 10% כעמלת סוכן, בנוסף למחיר שפורסם. עו"ד פינקוס מסרה כי הצגת המחירים באתר חברת התיירות "צבר" יצרה מצג כי המחיר זול מכפי שהוא בפועל וכי הדברים מהווים לכאורה עבירה של הטעיה בהתאם להוראות ס' 2 לחוק (וכן עבירה לכאורה של אי-הצגת מחיר כולל, בניגוד להוראות ס' 17א(2) לחוק). עו"ד פינקוס הדגישה כי הוראות החוק ביחס לפרסום מהוות תנאי ראשון לקיומו של סחר הוגן בין העוסק לצרכן ולכן על העוסק לנקוט במלוא השקיפות בפרסומיו. החברה נדרשה להסיר באופן מיידי את הפרסומים המפרים לכאורה מהאתר, או לחילופין לתקנם. מקור: משרד התעשייה, המסחר והתעסוקה.