אירופה: רוב אתרי הסחר האלקטרוני מטעים צרכנים

מבדיקה שערך האיחוד האירופי ביחס לאתרי סחר אלקטרוני הפועלים ביבשת, עולה כי למעלה ממחצית האתרים שנבדקו מפרים את חוקי הגשת הצרכן הנוהגים באיחוד. מניתוח של 369 אתרים העוסקים במכירת מוצרי חשמל ואלקטרוניקה, הפועלים ב-28 מדינות אירופאיות, נמצא כי 203 מהאתרים כללו מידע מטעה. מרב הכשלים נגעו לזכותו של הצרכן להחזיר מוצר שרכש באמצעות האינטרנט בתוך 7 ימים ממועד הרכישה. אתרים שנבדקו וימשיכו להפר את החוק צפויים לקנסות כספיים. הבדיקה נערכה בחודש מאי השנה, ביוזמת נציבת הצרכנות באיחוד (Meglena Kuneva), ובדקה האם האתרים מספקים מידע מלא ובהיר ביחס לזהות המוכר, המוצרים, המחירים וזכויות הצרכן. מקור: BBC.