אישור הסדרה פשרה בייצוגית ספאם נגד "חמי געש" (פסק-דין, מחוזי מרכז-לוד, השופט אבי סתיו, 10.4.2026):
העובדות: בקשה לאישור הסדר פשרה במסגרת בקשה לאישור תובענה ייצוגית. המשיבה מפעילה את "חמי געש". בבקשת האישור נטען כי שלחה מסרונים הכוללים דברי פרסומת ללא קבלת הסכמת הנמענים מראש, בניגוד לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. המשיבה טענה כי הקימה מועדון לקוחות בשנת 2011, שההצטרפות אליו נעשתה באמצעות גלויה, בה אישרו המצטרפים קבלת מידע פרסומי. ניהול מועדון הלקוחות, לרבות שליחת דברי פרסומת, נעשה באמצעות חברת קשרי תקשורת, שהמשיבה התקשרה איתה לצורך כך. המשיבה טענה כי עמדה בכל הוראות חוק התקשורת. לצד הגשת תגובתה, הגישה המשיבה, לאחר קבלת רשות, הודעת צד שלישי נגד קשרי תקשורת.
ההסדר כולל הסדרה עתידית ופיצוי לקבוצה. המשיבה התחייבה לבצע ריענון נהלים בקרב עובדיה בנוגע ליישום הוראות חוק התקשורת. אשר לפיצוי, המשיבה תעניק לחברי הקבוצה פיצוי בשווי של 600,000 ש"ח, בדרך של חלוקת שוברי כניסה ליחיד למרחצאות חמי געש. הצדדים המליצו כי ביהמ"ש יפסוק למבקשת גמול בסך 25,000 ש"ח, ולבאי כוחה שכ"ט בסך 125,000 ש"ח. אשר להודעת הצד השלישי, הוסכם בין המשיבה לבין קשרי תקשורת, כי ההודעה תסולק כנגד תשלום של 10,000 ש"ח שתשלם קשרי תקשורת למשיבה.
נפסק: בקשת האישור עומדת לכאורה בתנאים לאישור תובענה ייצוגית. הגם שלשיטת המשיבה הנמענים נתנו את הסכמתם לקבלת דברי פרסומת, הרי שהיא מאשרת כי היא לא שמרה אצלה את הגלויות בהן ניתנה לטענתה אותה הסכמה, וממילא בקשת האישור מגלה עילה לכאורה, ודאי במידה הנדרשת לצורך אישור הסדר פשרה. ההסדר סביר והוגן ויש לאשר אותו. אין מחלוקת על התקיימות כלל יסודות העילה בסעיף 30א לחוק התקשורת, למעט לגבי יסוד ההסכמה. מלבד הסיכון הניצב בפני חברי הקבוצה שמא בסופו של יום תשכנע המשיבה כי ניתנה הסכמה או שהתביעה אינה מתאימה להידון כתובענה ייצוגית, הרי שעומד בפני המבקשת גם אתגר ממשי בדמות הוכחת נזק. היה על המבקשת להוכיח כי נגרם לחברי הקבוצה נזק לא ממוני, ומדובר באתגר לא פשוט, אשר יש לתת לקושי הטמון בו משקל משמעותי בעת בחינת הגינות הסדר הפשרה. אשר לטיב הפיצוי, הגם שמטבע הדברים פיצוי בדמות שוברים עדיף פחות מפיצוי כספי, הרי שהפסיקה הכירה בכך שאין לשלול גם פיצוי מסוג זה במקרים המתאימים. אין הצדקה לפסוק את הסכום עליו המליצו הצדדים, הן בהתחשב בשלב שאליו הגיע ההליך והן בהתחשב בכך שאין מדובר בענייננו בפיצוי כספי אלא בפיצוי בשווה כסף. בהתחשב במכלול הנסיבות, לרבות בהסדרה העתידית ש הסדר הפשרה סייע להשיג, יש להעמיד את שכר הטרחה על 100,000 ש"ח ואת הגמול על 20,000 ש"ח.