פיצוי בגין משלוח הודעות Whatsapp בניגוד לחוק הספאם (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, הרשם אריה דורני-דורון):

העובדות: התובעת, עו"ד במקצועה, טענה כי הנתבעת שלחה לה 3 הודעות Whatsapp פרסומיות, בניגוד להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. ההודעות, שנשלחו לנמען בשם "מיכל", כללו אפשרות הסרה שלא מומשה. התובעת טענה כי ייצגה לקוח מול הנתבעת בדרישה לפיצוי בשל הפרת הוראות החוק וכי לאחר מכן החלה הנתבעת לשלוח לה הודעות פרסומת. הנתבעת טענה כי התובעת פנתה לנתבעת והציגה עצמה בשם "מיכל", התעניינה במוצרי הנתבעת ולאחר מכן קיבלה את ההודעות, שכללו אפשרות הסרה, בהתאם להוראות סעיף 30א(ג) לחוק.

נפסק: התביעה התקבלה חלקית. יש לראות את כל שלושת ההודעות כהודעות פרסומת והשאלה לדיון היא האם היה מותר לנתבעת לשלוח אותן. הנתבעת לא עמדה בדרישות המקנות את הזכות לדוור לפי החריג שבסעיף 30א(ג) לחוק. נציג הנתבעת לא ציין בפני התובעת כי הפרטים שמסרה ישמשו למשלוח הודעות. מדובר בדיוור אסור. לתובעת תרומה לכשל הנתבעת, כאשר פנתה תוך הסתרת זהותה ואופן הפניה וניסוחה חוטאים לרעיון הלקוח האקראי, עליו יש להגן בפן ההרתעתי. בנסיבות המקרה יש להפחית מסכום הפיצוי. הנתבעת תפצה את התובעת ב-500 ש"ח עבור כל הודעה וסה"כ ב-1,500 ש"ח והוצאות בסך 500 ש"ח.