ת"ק 40039-09-17 אייש נ' שטראוס מים בע"מ

(פסק-דין, תביעות קטנות פ"ת, הרשם אייל דוד): חוק הספאם אינו חל על שיחות טלפון אנושיות.

העובדות: תביעה לפיצוי מכוח סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, בגין שיחת טלפון אנושית מטעם נציגת הנתבעת. הנתבעת טענה כי לתובעת מכשיר מים והסכם שירות עם הנתבעת וכי הוראות החוק אינן חלות של שיחות טלפון עם גורם אנושי [עניין הירש - ת"ק 62694-12-15].

נפסק: השאלה השנויה במחלוקת בין הצדדים היא האם עומדת לתובעת עילת תביעה לפי חוק התקשורת, בגין שיחת טלפון אנושית שביצעה אליה נציגת הנתבעת. מדיוני ועדת הכנסת והצעת החוק עולה כי כוונת החוק ביחס להודעת מסר קצר היא להודעת מסרון או הודעת מולטימדיה ולא לשיטת שיווק ומכירה של טלמרקטינג או שיווק ישיר על-ידי נציגי שירות טלפוניים. השיחה מושא התביעה אינה נחשבת כהפרת חוק התקשורת ולכן התביעה נדחית.