ת"ק 27158-03-13 אלעד סגל נ' טבסקו החזקות בע"מ (פיצה האט ישראל)

(פסק-דין, תביעות קטנות פ"ת, השופטת שלומית יעקובוביץ): תביעה כספית מכוח הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשנ"ב-1982. התובע טען כי הנתבעת שלחה לו 6 מסרונים פרסומיים לטלפון הנייד, למרות שכבר לאחר ההודעה הראשונה ביקש להסירו מרשימת התפוצה על-ידי משלוח הודעות "הסר" וכך חזר ועשה לאחר כל הודעה. הנתבעת הכחישה את קבלתן של 5 הודעות ההסרה הראשונות ואישרה את קבלתה של הודעה אחת בלבד, שלאחריה חדלה ממשלוח המסרונים לתובע. טענה זו של הנתבעת נתמכה באישור של חברת בזק. כן התברר כי הודעות "הסר" שנשלחו בתקופה הרלוונטית מלקוחות חברת "גולן טלקום", עליהם נמנה התובע, לא התקבלו בשל תקלה בשירותי חברה זו. נפסק - משהוכח כי הנתבעת לא קיבלה את בקשות ההסרה ששלח התובע, מטעמים שאינם קשורים בה, הרי שדין התביעה להידחות, שכן שיגורם של מסרוני הפרסומת עד לקבלת הודעת ההסרה נעשה בהתאם להוראות החוק (אין חולק כי עת הזמין התובע פיצה באתר התובעת, אישר את צירופו לרשימת התפוצה). התובע, שלכאורה הוטרד ממשלוח המסרונים, לא מצא לנכון עד להגשת התביעה לברר מול הנתבעת את הסיבה להתנהלותה, חרף משלוח מספר הודעות "הסר" מטעמו. התנהלות זו של התובע מעלה תמיהה ואינה הולמת התנהלות של אדם סביר המבקש שלא להיות מוטרד בפרסומות המשוגרות למכשיר הטלפון הנייד שברשותו. התביעה נדחתה. התובע ישא בהוצאות הנתבעת בסך 350 ש"ח.