מסחר אלקטרוני

ת"ק 79330-07-24 פלאח ואח' נ' ארקיע קווי תעופה ישראליים בע"מ

רכישת טיסה באינטרנט מקנה סמכות מקומית במקום מגורי התובע (החלטה, תביעות קטנות עכו, הרשמת עינת דינרמן):

העובדות: בקשת הנתבעת להעברת הדיון בתיק לביהמ"ש בת"א, מחמת היעדר סמכות מקומית. ההליך הוא תביעה קטנה, שעניינה פיצוי כספי מכח חוק שירותי תעופה, בשל עיכוב טיסת התובעים. 

נפסק: הנתבעת העלתה את בקשתה בהזדמנות הראשונה כנדרש. הסמכות המקומית לדיון בתביעות קטנות מוסדרת בתקנה 2 לתקנות שיפוט ...

אחריות ספקים

הצעת חוק עוסק בכלכלת הפלטפורמה, התשפ"ה-2024

הצעת חוק פרטית [פ/5008/25] של חבר הכנסת ולדימיר בליאק, שנועדה להסדיר את הנושא של שימוש בפלטפורמות מקוונות, המחברות בין צדדים המבקשים לספק שירות או מוצר למי שמבקשים לצרוך אותם (כלכלת הפלטפורמה). ההצעה מבקשת לקבוע כי לעוסקים יוענקו הגנות שונות, תובטח להם תמורה מינימאלית, תהיה הגנה על שעות מתן השירות, תידרש הדרכה בעניין בטיחות וכן תינתן הודעה מוקדמת ויבוצע שימוע לפני ...

מסחר אלקטרוני

רת"ק 52608-09-24 קרוז תור בע"מ נ' בורשטיין

"עסקת מכר מרחוק" היא גם היכן שהצרכן נכנס לאתר וביצע הרשמה והזמנה מיוזמתו (פסק-דין, מחוזי ת"א, השופטת אביגיל כהן):

העובדות: בקשת רשות ערעור על פסק-דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות בת"א [ת"ק 71755-01-24], שקיבל ברובה את תביעת המשיב נגד המבקשת. המשיב רכש מהמבקשת טיול מאורגן, בהזמנה טלפונית, עבורו ועבור רעייתו. 3 חודשים לאחר מכן (ו-70 ימים לפני מועד הטיול) ...

אחריות ספקים

הצעת חוק עוסק בכלכלת הפלטפורמה, התשפ"ה-2024

הצעת חוק פרטית [פ/5007/25] של חבר הכנסת משה פסל ואח', שנועדה להסדיר את הנושא של שימוש בפלטפורמות מקוונות, המחברות בין צדדים המבקשים לספק שירות או מוצר למי שמבקשים לצרוך אותם (כלכלת הפלטפורמה). ההצעה מבקשת לקבוע כי לעוסקים יוענקו הגנות שונות, תובטח להם תמורה מינימאלית, תהיה הגנה על שעות מתן השירות, תידרש הדרכה בעניין בטיחות וכן תינתן הודעה מוקדמת ויבוצע שימוע ...

מסחר אלקטרוני

תביעה נגד שופרסל חושפת הסכם לשיתוף מידע על הרגלי צריכה

תביעה כספית (בסך כ-3.6 מיליון שקלים) שהגישה חברת סגרמטה (Sagarmatha) נגד חברת שופרסל, חושפת מידע על ההתקשרות ארוכת השנים בין שתי החברות, במסגרתה חברת השיווק הקמעונאי העבירה לסגרמטה מידע על נתוני הקניות של לקוחותיה. ההתקשרות בין החברות החל בשנת 2016, על-בסיס מערכת שפיתחה סגרמטה על-מנת לנתח מידע ונתונים קמעונאיים, לצורך מכירתם לגורמים נוספים כגון ספקים, שיכולים להשתמש בתוצאות הניתוח כדי ...

מסחר אלקטרוני

ת"צ 63522-11-23 שועי נ' דינמיקה רשת חנויות תקשורת בע"מ

ייצוגית נגד "דינמיקה" - אתר החברה אינו כולל קישור ייעודי לביטול עסקה דרך האינטרנט (החלטה, שלום טבריה, השופטת אפרת הלר):

העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית, שעיקרה בטענה כי המשיבה, המפעילה את אתר המכירות dynamica.co.il, מפרה את סעיף 14ט(ב) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, הנוגע לדרכי ביטול עסקה. המבקש טען כי המשיבה אינה מציבה קישור ייעודי באתר, באופן בולט וברור, המאפשר לצרכנים ביטול עסקה ...

אחריות ספקים

ת"ק 61542-02-24 קוטלר ואח' נ' בוקינג.קום ישראל הזמנות למלונות אונליין בע"מ

'בוקינג' אחראית כלפי המזמינים בשל פער בין התמונות באתר לבין מצב מקום האירוח בפועל (פסק-דין, תביעות קטנות ת"א, השופט רועי שחר):

העובדות: תביעה קטנה בה עתרו התובעים לפיצוי עבור עוגמת נפש, החזר תשלום ששולם למקום אירוח, והוצאות. במרכז התביעה מחלוקת לגבי אחריות נתבעת 3 לפער בין המוצג באתר האינטרנט Booking.com, לגבי מקום אירוח שמפעילה נתבעת 2, לבין מצב מקום האירוח דה-פקטו. ...

מסחר אלקטרוני

ארה"ב: הקלק לביטול - הוראות חדשות מחייבות דרך מהירה לביטול מנוי

נציבות הסחר הפדרלית בארה"ב (FTC) הודיעה היום על כלל חדש בשם "הקלק לביטול", שיחייב עסקים לאפשר לצרכנים לבטל מנויים באותה קלות שבה הם נרשמו אליהם. מרבית הוראות הכלל ייכנסו לתוקף 180 ימים לאחר פרסומו ברשומות הפדרליות.

הכלל המעודכן יחול על רוב התוכניות המוכרות כ-Negative Option, שבהן מנוי נמשך אלא אם כן הצרכן ביקש אחרת. הכלל אוסר על עסקים להציג ...