חמישה תושבי אילינוי הגישו בקשה לתובענה ייצוגית, בטענה שכלי התמלול בזמן אמת של מיקרוסופט לוכד מזהי קול ייחודיים, המכונים "טביעות קול", במהלך פגישות מקוונות ב-Teams, ומשתמש במידע זה כדי לזהות את המשתתפים ללא הסכמתם. התובעים טוענים כי הכלי מפר את חוק הפרטיות הביומטרי במדינת אילינוי (BIPA). לטענתם, הכלי של מיקרוסופט מנטר מידע ביומטרי כמו גובה צליל, הטון שלו וסממנים קוליים אחרים במטרה לייצר פרופיל מותאם אישית למשתתפים בשיחה.

BIPA מחייב חברות להודיע למשתמשים בכתב כי המידע הביומטרי שלהם נאסף, להסביר את מטרת האיסוף, משך שמירת המידע הביומטרי וקבלת הסכמה בכתב מראש לפני איסופו. התובעים טוענים כי מעולם לא הובהר למשתמשים כי טביעות הקול שלהם עשויות להיאסף או להישמר במהלך הפגישות, ולא נתנו את הסכמתם הכתובה לכך. לטענתם, מיקרוסופט יכולה לקשר בין טביעות הקול לאנשים ספציפיים, בין אם באמצעות חשבונות מיקרוסופט ובין אם באמצעות שמות המשתתפים בפגישה, באופן שיכול לזהותם.

לטענת התובעים, מאז 2021 מיקרוסופט ממשיכה להפעיל את תכונת התמלול מבלי ליישם את אמצעי ההודעה וההסכמה הנדרשים על פי BIPA, ואינה מבהירה במפורש על האיסוף במדיניות הפרטיות שלה עד היום. הצלחת התביעה עלולה לחשוף את מיקרוסופט לתביעות של 1,000 דולר ביחס לכל אדם עבור הפרת רשלנות, או 5,000 דולר ביחס לכל אדם עבור הפרת פזיזות או הפרה מכוונת של החוק. מקור: USA Herald (מאת אחמד בוגלב).