פלטפורמות עשויות להיות אחראיות לנזק נפשי שנגרם למשתמשים צעירים

אולי יעניין אותך גם

ניתן לתבוע בנזיקין ענקיות טכנולוגיה בגין עיצוב פלטפורמות המדיה החברתית שלהן באופן שגורם להתמכרות ולנזק נפשי ופיזי למשתמשים צעירים. כך קבע בית משפט בלוס אנג'לס שבקליפורניה (Superior Court of Los Angeles) בסוף השבוע האחרון.  

ההחלטה ניתנה במסגרת דיון מאוחד במאות תביעות נגד ענקיות טכנולוגיה דוגמת פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, סנאפצ'ט ויוטיוב, בטענה כי הפלטפורמות פוגעות במשתמשים - ובעיקר משתמשים קטינים - בכך שהן גורמות להם להתמכרות ולפיתוח דיכאון, חרדה, דימוי שלילי, הפרעות אכילה ואובדנות. זאת, עקב עיצוב הפלטפורמות באופן שמעורר גירויים המשפיעים על התת-מודע, באמצעות שימוש בכלים שונים דוגמת התראות, לייקים, עדכונים, צ'ופרים ועוקבים. 

בית המשפט דחה את רוב העילות שבגינן הוגשו התביעות, אך קיבל את הטענה לפיה החברות עשויות לשאת באחריות לנזקים משום שנהגו ברשלנות או משום שהסתירו במרמה את הנזקים הפוטנציאליים שעלולים להיגרם למשתמשיהם הקטינים. בית המשפט הבהיר כי עיצוב הפלטפורמות עצמו והתכונות שלהן הם אלו שגורמים את הנזק למשתמשים הצעירים, ולא תוכן המפורסם על-ידי צדדים שלישיים. לכן, טענת הנתבעות כי הן חוסות תחת חופש הביטוי המעוגן בתיקון הראשון לחוקה או תחת ההגנה מפני אחריות לתוכן משתמשים הקבועה בסעיף 230 לחוק ההגינות בתקשורת (Communications Decency Act), אינן מספקות. זאת, בייחוד בשים לב לפערי הכוחות העצומים בין המשתמשים הצעירים ובין הפלטפורמות. לפיכך, בית המשפט קבע כי אין מניעה להגיש תביעות נזיקין נגד הפלטפורמות בנסיבות האמורות. מקור: TheStar (מאת: יואל רוזנבלט).