הרגולטור האירופי בוחן את שילוב אפליקציית Teams במערכת אופיס

רגולטור התחרות האירופי החל לתשאל חברות מתחרות במיקרוסופט האם השילוב המובנה של אפליקציית Teams במערכת אופיס מעניק לחברה יתרון בלתי הוגן, מה שעשוי לרמז על פתיחת חקירה בעניין זה.

השאלונים נשלחו בעקבות תלונה שהגישה בשנה שעברה חברת Slack (שנרכשה בינתיים על ידי Salesforce), המתחרה במיקרוסופט בשוק המוצרים המיועדים לשיתוף פעולה במקום העבודה. סלאק טענה שהשילוב המובנה של Teams במערכת אופיס אינו חוקי ועל רשות התחרות להורות על הפרדה בין המוצרים. לטענתה, מיקרוסופט מתקינה את Teams באופיס מראש בדרך שמקשה על הסרת האפליקציה ומסרבת לפרסם מידע שיסייע למתחרות לשלב את מוצריהן באופיס במקביל לאפליקציה המובנית.

במסגרת השאלונים נשאלו החברות האם מוצרים מובנים נותנים לחברות גישה למידע שמגדיל את כוחן בשוק, כמו כן הן נשאלו לגבי חסמים לכניסה לשוק ולצמיחה ולגבי ההשפעה על המחיר לצרכן ועל הגנת המידע של צרכנים. בנוסף, נשאלו החברות לגבי לקוחות שעברו להשתמש ב-Teams, אחוז ההפסדים שספגו בשל כך וההשפעה על מידת השקעתן בפיתוח ואיכות המוצרים (מקור : רויטרס, מאת: פו יאן צ'י).