האקרים פרצו לאתר של חברת קומסיין והצליחו לגנוב ממנו רשימה של לקוחות החברה. כך מדווח הבוקר הארץ (הכתב: עודד ירון). קומסיין היא אחד משני הגורמים המאשרים הפועלים בישראל לפי חוק חתימה אלקטרונית. ההאקר, המכונה Z1ppr0n, פרסם את הנתונים באתר Pastebin. הפריצה בוצעה במהלך מבצע 'עמוד ענן' באמצעות כלי שפותח באיראן ומשמש להחדרת קוד זדוני לאתרים. קומסיין טוענת כי מדובר ברשימה שהורדה מאתר שיווקי ללא כל פריצה, אולם חב' האבטחה שדיווחה על הפריצה דוחה את הטענה. קומסיין מסרה בתגובה, בין השאר, כי החברה "נוקטת ותמשיך לנקוט בעתיד, בכל הדרוש להגן על נכסיה והמידע הפרטי של לקוחותיה, בהתאם לתקנים המחמירים ביותר, ובתיאום מלא עם הגופים המפקחים על פעילותה".