מה אחריותה של נטוויז'ן להעתקת 3 אייקונים לפורום בפורטל "נענע"? זו השאלה שניצבה בפני בית המשפט המחוזי בתל-אביב, במסגרת תביעה לפיצוי בסך 65,000 ש"ח בגין הפרת זכויות יוצרים באייקונים. התובעות, חמדה גלעד ואילנה גולן, הן מפעילות אתר הבישול "מתכונים". 3 אייקונים מהאתר הועתקו לפורום בפורטל "נענע". עם פניית התובעות לנטוויז'ן, הוסרו האייקונים מהפורום. נטוויז'ן טענה כי ההעתקה בוצעה על-ידי גולשת שהתנדבה לנהל את הפורום וכי אין להטיל עליה אחריות, הואיל וכל שהיא עושה הוא להעמיד תשתית טכנולוגית לרשות הגולשים ומנהלי הפורומים. השופט ניסים ישעיה קבע כי אייקונים הם נכסים ברי הגנה ומקנים ליוצריהם זכויות יוצרים. לדבריו, אייקון (צלמית) המוצג באתרי אינטרנט שונים ופותח, עוצב ונוצר על-ידי התובעת 2 (גולן), תוך גילוי בקיאות וכשרון אומנותי, זכאי להגנת חוק זכות יוצרים. העתקת האייקונים הוא מעשה המפר את זכויות בעל זכויות היוצרים ביצירה.

ביהמ"ש קבע כי יש לדחות את טענותיה של נטוויז'ן שנועדו להסיר מעצמה אחריות לתכניו של פורום שבניהולה. עם זאת, אין בכך בשביל לחייבה בתשלום פיצוי לתובעות. כך משום שנטוויז'ן פעלה והסירה את היצירות המפרות, מיד לאחר שנודע לה דבר ההפרה. במצב דברים זה אין להטיל על נטוויז'ן ו/או מנהלי אתרים או פורומים באינטרנט, אחריות להפרת זכויות היוצר. ביהמ"ש ציין כי כלל זה מכונה "נוהל הודעה והסרה" והוא פותח לנוכח הקשיים שנוצרו עם הופעת האינטרנט בזירה ובשל העובדה שחוק זכות יוצרים הישן לא נתן דעתו למדיה זו ולתכנים המפורסמים באמצעותה, שלמנהלי האתרים אין למעשה שליטה ומידע על תוכנם. כמובן שאין בכך למנוע מהנפגע להגיש תביעה נגד הגולש שהציג את התוכן המעוול באתר, אם זהותו ידועה. נקבע כי נטוויז'ן  פעלה במקרה זה בתום לב. העתקת האייקונים נעשתה על-ידי מתנדבת, אחד מני רבות ומשנודע לנטוויז'ן דבר קיומן של זכות יוצרים לגבי האייקונים, פעלה במהירות להסרתם. התביעה נדחתה {א 1559/05 חמדה גלעד ואח' נ' נטוויז'ן בע"מ}.