הסתלקות מייצוגית ספאם על שיגור שיחות מוקלטות (פסק-דין, מחוזי חיפה, השופט אברהים בולוס, 22.12.2025):

העובדות: בקשה מוסכמת להסתלקות מתוגמלת מבקשה לאישור תובענה ייצוגית. בקשת האישור עסקה בשיחות מוקלטות שמשגרת המשיבה 1, עמותה העוסקת בפעילות דתית, לנמענים אקראיים וללא קשר קודם למשיבים. המשיבים 2-3 הם חברי ועד במשיבה ומורשיי חתימה בה, המנהלים את פעילותה. המבקש טען כי המשיבה מפעילה מערך פרסום טלפוני, במסגרתו היא מפיצה באופן נרחב הודעות פרסומת מוקלטות ויוזמת שיחות שיווקיות עם נציגיה למכירת שירותים ומוצרים, לנמענים שלא נתנו את הסכמתם לכך, בניגוד לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. המשיבים כפרו בטענות המבקש וטענו כי למשיבה  מנגנוני בקרה אנושיים ואוטומטיים המיועדים למנוע הפרות של החוק, וכי היא פועלת בהתאם להוראות הדין. בעקבות הליך גישור הודיעו הצדדים על מתווה הסתלקות.

נפסק: כחלק ממתווה ההסתלקות המשיבה התחייבה להקפיד שלא לשגר דברי פרסומת בניגוד לסעיף 30א לחוק התקשורת, וכן לערוך ריענון נהלים לעובדיה ולספקיה. בשים לב לקושי באיתור חברי הקבוצה (הנטענת) ובחלוקת פיצוי פרטני, הוסכם כי המשיבים יתרמו 675,000 ₪ לעמותת "מגן הלב". הצדדים הסכימו גם כי המשיבים ישלמו למבקש גמול בסך של 37,051 ₪, ולבאי כוחו שכר טרחה בסך 148,204 ₪. יש לקבל את בקשת ההסתלקות. המשיבה תרענן את נהליה והתנאים בהם מותר ואסור לשלוח הודעות פרסומת, ותקפיד שלא לשגר דברי פרסומת בניגוד לדין. בשים לב כי ההסתלקות אינה מהווה מעשה בי-דין זולת כלפי המבקש עצמו, ההסתלקות ומחיקת התובענה הייצוגית לא ייגרמו נזק לאינטרס הציבורי או לחברי הקבוצה, ואף מההסדר המוצע תצמח תועלת לציבור בכללותו בהקפדת המשיבים על הוראות הדין וגם התרומה לעמותה. יש לאשר את הסכמות הצדדים ולהורות על דחיית תביעתו האישית של המבקש ועל מחיקת בקשת האישור והתובענה הייצוגית נגד המשיבים.