התובעים, כאזרחים ותיקים, זכאים לזכות ביטול מורחבת של עסקת מכר מרחוק (פסק-דין, תביעות קטנות הרצליה, השופט בעז בן-אמתי, 14.12.2025):

העובדות: תביעה קטנה על ביטול עסקה בה רכשו התובעים מהנתבעת כרטיסים לטיול מאורגן. הנתבעת היא סוכנות תיירות. התובעים, זוג אזרחים ותיקים, נתקלו ברשת בפרסום של הנתבעת על טיול מאורגן. התובעים השאירו פרטי התקשרות, ונציג הנתבעת יצר עמם קשר טלפוני והפנה אותם לאתר ...

משרד המשפטים פרסם להערות הציבור את תזכיר חוק תחולת דינים על עוסק זר המכווין את פעילותו ללקוחות בישראל, התשפ"ו-2026. דברי ההסבר לתזכיר מדגישים את ההתפתחות הטכנולוגית שהשפיעה דפוסי המסחר הבין-לאומי וכן את זמינותה ונגישותה של רשת האינטרנט, שהביאו לכך שפרטים, תאגידים ומדינות מכל רחבי העולם, יכולים להתקשר זה עם זה לרכישת שירותים וטובין. 

הלקוח הישראלי עשוי להתקשר בחוזים בשלל תחומים ...

הלקוח הישראלי עשוי להתקשר בחוזים בשלל תחומים עם עוסק שמקום מושבו אינו בישראל והוא פועל מחוץ לישראל, על מנת לרכוש ממנו שירותים או מוצרים. חוזים אלה הם לרוב חוזים אחידים והם מעוררים שאלה עקרונית לגבי הדין המהותי החל על העסקה ועל העוסק הזר, כאשר הוא מתקשר עם לקוח ישראלי. תזכיר החוק עולה בקנה אחד עם הלכות של בית המשפט העליון מהעת ...

הצעת חוק של הכנסת [1177] המבקשת לקבוע כללים אחידים למידע שעל תאגיד בנקאי להציג באופן מקוון ללקוח. ההצעה מבקשת לתקן את חוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א-1981, ולחייב תאגיד בנקאי להציג ללקוח באופן מקוון את המידע הבא על פעילותו הפיננסית בתאגיד, בשלוש השנים האחרונות לפחות: (א) יתרת הלקוח בחשבון תשלום, לרבות פירוט החיובים והזיכויים במטבע ישראלי ובמט"ח; (ב) כלל החיובים והזיכויים באמצעי ...

אין להתיר לבוקינג העולמית ייצוג בביהמ"ש לתביעות קטנות (החלטה, תביעות קטנות קריות, הרשם יניב לוזון, 24.12.2025):

העובדות: בקשת בוקינג העולמית להיתר ייצוג באמצעות עו"ד במסגרת תביעה קטנה לפיצוי על הטעיה צרכנית. המשיבה התנגדה לבקשה.

נפסק: הכלל הוא כי הדיון בביהמ"ש לתביעות קטנות ייעשה ללא ייצוג משפטי בידי עו"ד, כדי להגשים את התכליות העיקריות של ביהמ"ש לתביעות קטנות, וכדי לאפשר הליך זול, ...

השופט רוברט פיטמן מביהמ"ש הפדרלי בטקסס חסם בצו מניעה מקדמי חוק מדינתי חדש, שנועד לחייב חנויות אפליקציות ומפתחים לאמת גיל משתמשים מתחת לגיל 18, בניצחון לחברות כמו אפל וגוגל. חוק "האחריות של חנויות האפליקציות" (ה-App Store Accountability Act), דרש לקבל הסכמת הורים לפני הורדת אפליקציות או רכישות בתוך האפליקציה על ידי משתמשים מתחת לגיל 18, והיה אמור להיכנס לתוקף בחודש ינואר ...

מועצת רשויות הגנת המידע הלאומיות במדינות האיחוד האירופי (European Data Protection Board - EDPB) פרסמה החודש להערות הציבור טיוטה של המלצותיה בשאלת הבסיס החוקי הנדרש לפי ה-GDPR להקמת חשבון משתמש באתרי סחר אלקטרוני (e-commerce). מסמך ההמלצות בחן האם ניתן להצדיק חובת רישום כמשתמש לפי אחד מהבסיסים החוקיים הקבועים ב-GDPR כדוגמת ביצוע חוזה, עמידה בחובה חוקית או אינטרס לגיטימי של בעל ...

ביהמ"ש הפדרלי לערעורים בארה"ב (9th Circuit) אישר בשבוע שעבר לשנות חלקים מצו המחייב את אפל לאפשר סליקת תשלומים מחוץ ל-App Store (חנות האפליקציות שלה), אך דחה את ניסיונותיה לבטל את הצו. ביהמ"ש קבע כי חלקים מהצו המחייב שאסרו על אפל לגבות עמלה או תשלום הקשורים לרכישות שאינן מתבצעות ב-App Store היו רחבים מדי, וקבע כי אפל תוכל לגבות עמלה סבירה עבור רכישות אלו (במגבלות מסוימות). עם ...

עיכוב הדיון בבקשה לייצוגית נגד מפעילת "פורטנייט", בשל הליכים מקבילים המתנהלים בקנדה (החלטה, מחוזי ת"א, השופטת הדס עובדיה, 10.12.2025):

העובדות: האם יש לעכב את בירור בקשת אישור התובענה כייצוגית שהגישו המבקשים נגד המשיבות (Epic), עד לאחר פס"ד סופי במאוחר מבין שני הליכים ייצוגיים מקבילים המתבררים בקנדה. בבקשת האישור המבקשים טענו, בין היתר, כי Epic, המפתחת ומפעילה את משחק הרשת "פורטנייט", הפופולרי ...

אישור תובענה כייצוגית על אי-החזרת דמי משלוח בעת ביטול עסקת מכר מרחוק (החלטה, שלום ת"א, השופט עדי הדר, 17.3.2025):

העובדות: בקשה לאישור תובענה כייצוגית בטענה שהמשיבות אינן מחזירות דמי משלוח בעת ביטול עסקה ואינן מגלות כנדרש פרטי העסקה במכר מרחוק, לרבות אי גילוי הדרכים לביטול עסקת מכר מרחוק. המשיבות טענו כי הן עומדות בכל הוראות הדין הנוגעות לעניין, וכן כי כפי שעולה ...