ההסכם נחתם להקמת חנות מקוונת פעילה ב-Etsy, אך זו נחסמה תוך שבועיים (פסק-דין, תביעות קטנות חיפה, הרשם מילאד תלחמי, 21.9.2025):

העובדות: תביעה קטנה בטענה להפרת הסכם בו התחייב הנתבע להקים לתובעת חנות סחר אלקטרוני בפלטפורמת Etsy. התובעת טענה כי החנות נחסמה בתוך שבועיים. הנתבע טען כי האתר נחסם בשל בעיות אוטומטיות שמקורן באטסי וכי הוא אינו אחראי לכך. 

נפסק: מערכת ...

תקלה במקרר עלולה לקרות בכל עת, ואין לה כל נגיעה לתפקיד Booking כמתווכת בין הנופשים ובעל הווילה (פסק-דין, מחוזי חיפה, השופט יצחק כהן, 26.1.2026):

העובדות: בקשת רשות ערעור על פסק דינו של ביהמ"ש לתביעות קטנות חיפה מיום 1.10.2025 [ת"ק 38365-09-24]. המשיבים הזמינו חופשה בווילת אירוח בשוויץ באמצעות פלטפורמת ההזמנות של המבקשת. עם הגעתם לווילה התברר כי יש בה ליקויים שונים. שירות ...

מותר לציין באתר סחר אלקטרוני כי לרוכש בסניף תינתן הנחה נוספת, מבלי לציין את גובה ההנחה או המחיר בסניף (פסק-דין, מחוזי חיפה, השופט איל באומגרט, 3.12.2025):

העובדות: בקשה לאישור תובענה ייצוגית. המבקש טען כי נכנס לחנות האינטרנטית של המשיבה כדי לרכוש אזניות, וראה בו את הכיתוב "הנחה נוספת תינתן למשלמים בסניף". המבקש טען כי האתר לא ציין מה שיעור ההנחה ...

התובעים, כאזרחים ותיקים, זכאים לזכות ביטול מורחבת של עסקת מכר מרחוק (פסק-דין, תביעות קטנות הרצליה, השופט בעז בן-אמתי, 14.12.2025):

העובדות: תביעה קטנה על ביטול עסקה בה רכשו התובעים מהנתבעת כרטיסים לטיול מאורגן. הנתבעת היא סוכנות תיירות. התובעים, זוג אזרחים ותיקים, נתקלו ברשת בפרסום של הנתבעת על טיול מאורגן. התובעים השאירו פרטי התקשרות, ונציג הנתבעת יצר עמם קשר טלפוני והפנה אותם לאתר ...

משרד המשפטים פרסם להערות הציבור את תזכיר חוק תחולת דינים על עוסק זר המכווין את פעילותו ללקוחות בישראל, התשפ"ו-2026. דברי ההסבר לתזכיר מדגישים את ההתפתחות הטכנולוגית שהשפיעה דפוסי המסחר הבין-לאומי וכן את זמינותה ונגישותה של רשת האינטרנט, שהביאו לכך שפרטים, תאגידים ומדינות מכל רחבי העולם, יכולים להתקשר זה עם זה לרכישת שירותים וטובין. 

הלקוח הישראלי עשוי להתקשר בחוזים בשלל תחומים ...

הלקוח הישראלי עשוי להתקשר בחוזים בשלל תחומים עם עוסק שמקום מושבו אינו בישראל והוא פועל מחוץ לישראל, על מנת לרכוש ממנו שירותים או מוצרים. חוזים אלה הם לרוב חוזים אחידים והם מעוררים שאלה עקרונית לגבי הדין המהותי החל על העסקה ועל העוסק הזר, כאשר הוא מתקשר עם לקוח ישראלי. תזכיר החוק עולה בקנה אחד עם הלכות של בית המשפט העליון מהעת ...

הצעת חוק של הכנסת [1177] המבקשת לקבוע כללים אחידים למידע שעל תאגיד בנקאי להציג באופן מקוון ללקוח. ההצעה מבקשת לתקן את חוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א-1981, ולחייב תאגיד בנקאי להציג ללקוח באופן מקוון את המידע הבא על פעילותו הפיננסית בתאגיד, בשלוש השנים האחרונות לפחות: (א) יתרת הלקוח בחשבון תשלום, לרבות פירוט החיובים והזיכויים במטבע ישראלי ובמט"ח; (ב) כלל החיובים והזיכויים באמצעי ...

אין להתיר לבוקינג העולמית ייצוג בביהמ"ש לתביעות קטנות (החלטה, תביעות קטנות קריות, הרשם יניב לוזון, 24.12.2025):

העובדות: בקשת בוקינג העולמית להיתר ייצוג באמצעות עו"ד במסגרת תביעה קטנה לפיצוי על הטעיה צרכנית. המשיבה התנגדה לבקשה.

נפסק: הכלל הוא כי הדיון בביהמ"ש לתביעות קטנות ייעשה ללא ייצוג משפטי בידי עו"ד, כדי להגשים את התכליות העיקריות של ביהמ"ש לתביעות קטנות, וכדי לאפשר הליך זול, ...

השופט רוברט פיטמן מביהמ"ש הפדרלי בטקסס חסם בצו מניעה מקדמי חוק מדינתי חדש, שנועד לחייב חנויות אפליקציות ומפתחים לאמת גיל משתמשים מתחת לגיל 18, בניצחון לחברות כמו אפל וגוגל. חוק "האחריות של חנויות האפליקציות" (ה-App Store Accountability Act), דרש לקבל הסכמת הורים לפני הורדת אפליקציות או רכישות בתוך האפליקציה על ידי משתמשים מתחת לגיל 18, והיה אמור להיכנס לתוקף בחודש ינואר ...

מועצת רשויות הגנת המידע הלאומיות במדינות האיחוד האירופי (European Data Protection Board - EDPB) פרסמה החודש להערות הציבור טיוטה של המלצותיה בשאלת הבסיס החוקי הנדרש לפי ה-GDPR להקמת חשבון משתמש באתרי סחר אלקטרוני (e-commerce). מסמך ההמלצות בחן האם ניתן להצדיק חובת רישום כמשתמש לפי אחד מהבסיסים החוקיים הקבועים ב-GDPR כדוגמת ביצוע חוזה, עמידה בחובה חוקית או אינטרס לגיטימי של בעל ...