פשרת עתק בין Meta לבין 47 ממדינות ארה"ב וטריטוריות אמריקאיות נוספות, במסגרתה הסכימה Meta לשלם עד ל-17.1 מיליארד דולר, וכן לבצע תיקונים מהותיים בשירותיה המקוונים, במסגרת הליכים פדרליים בהם נטען כי החברה מזיקה לילדים, פוגעת בפרטיותם, וכי הפלטפורמות שלה - בפרט פייסבוק ואינסטגרם - ממכרות. Meta הסכימה להגביל את הזמן שבו בני נוער יכולים לצרוך את שירותיה ולהוסיף איסורים לגבי תכונות שעוסקות במעקב אחר מצב נפשי. לעיון בהסכם הפשרה.
ההליכים החלו בשנת 2023 והתנהלו בבית המשפט הפדרלי באוקלנד, קליפורניה, ובהם המדינות קליפורניה, קולוראדו, קנטאקי וניו-ג'רזי תבעו פיצויים בסך כ-200 מיליארד דולר על נזק שמטא גרמה לקטינים. עיקר טענת המדינות היתה כי Meta השתמשה בטכנולוגיה ובפלטפורמות שלה (פייסבוק ואינסטגרם) כדי ל"פתות" ו"ללכוד ברשתן" בני נוער וילדים לשימוש ממושך בפלטפורמות. המדינות טענו עוד כי Meta הטעתה את הציבור לגבי הסכנות לשימוש בפלטפורמות שלה, והתעלמה מהסיכונים ומהנזקים שאלה יצרו לבריאותם הנפשית והפיזית של צעירים בארצות הברית. בנוסף, המדינות טענו כי Meta הפרה את COPPA - החוק הפדרלי להגנת פרטיות ילדים ברשת. מטא לעומת זאת חלקה כמובן על טענות המדינות, וטענה כי פעולותיה היו סבירות וחוקיות בכל עת. גם בפשרה מטא מכחישה את אחריותה.
אלה עיקרי הפשרה:
- אימות גיל מחמיר יותר. מטא התחייבה להפעיל בדיקות טכנולוגיות, אימותים חיצוניים, אותות ממכשיר/חנות אפליקציות, מודלים פנימיים, מנגנוני דיווח, ובקרות נגד עקיפה כדי להעריך אם מדובר בבגיר, בן נוער או ילד מתחת לגיל. גורם חיצוני מוסמך יבצע בדיקות שנתיות של המנגנונים.
- הגבלות ברירת מחדל לבני נוער. לבני נוער יופעלו כברירת מחדל מגבלות שימוש, כולל חסימת גישה בשעות הלילה, השתקת התראות בשעות מסוימות, ומגבלת זמן יומית על שימוש בפלטפורמות.
- הגנות נוספות בזמן לימודים ושימוש ממושך. ההסכם כולל "מצב לימודים" שמצמצם התראות בשעות בית ספר, וגם "הפסקות יזומות" והודעות אזהרה שנועדו לצמצם שימוש ממושך או אוטומטי של בני נוער.
- אפשרות לפיד לא מותאם אישית. מטא תידרש לאפשר לבני נוער לבחור כפיד ברירת מחדל פיד כרונולוגי של חשבונות שהם עוקבים אחריהם, במקום פיד מותאם אישית המבוסס על המלצות.
- צמצום השוואה חברתית ותכנים בעייתיים. מטא התחייבה להסתיר כברירת מחדל מספרי לייקים/תגובות לבני נוער, ולמנוע שימוש בפילטרים קוסמטיים מסוימים. בנוסף, עליה לשמור ולשפר הגנות מפני תכנים לא מתאימים, תכנים מזיקים, וחשבונות לא מתאימים לקטינים – וזאת אחרי שבדיון בבית המשפט יום לפני הגשת הפשרה התברר שקטינים חשופים באינסטגרם לתכנים בנושאי התאבדות, פציעה עצמית והפרעות אכילה בשיעור גבוה פי 2.5 מאחרים.
- הגנות מפני אינטראקציות מסוכנות. מטא התחייבה לנקוט צעדים לצמצום חשיפה של בני נוער לאינטראקציות מזיקות ולאנשים חשודים, כולל אזהרות לבני נוער ולהורים במקרים מסוימים.
- כלים ופיקוח להורים. יוקנו להורים כלים לפיקוח על זמן השימוש של ילדיהם, על חשבונות משניים, על הגדרות הגנה, ועל אינטראקציות מסוימות, וכן אפשרות לאשר או להחמיר שינויים בהגבלות.
- ביקורת חיצונית שוטפת. ימונה מבקר חיצוני עצמאי שיבדוק את יישום ההתחייבויות של מטא, יקבל גישה למידע רלוונטי, ויוציא דוחות תקופתיים.
- תשלומים כספיים למדינות. מטא התחייבה לשלם למדינות סכומים משמעותיים על פני עשור:
- תוך 30 יום מטא צריכה לשלם 75 מיליון דולר לקרן הוצאות המדינות. הכסף נועד להחזיר למדינות את עלויות החקירה והניהול המשפט.
- תשלומים שנתיים מובטחים בסך של 16 מיליארד דולר/שנה במשך 10 שנים, כלומר כ- 11.6 מיליארד דולר במצטבר.
- תשלומים מותנים בסל של כחמישה מיליארד דולר ישולמו רק אם גם המתחרות המרכזיות של מטא יאמצו בפועל מגבלות דומות על זמן השימוש של בני נוער, וגם יהיו כפופות לחיובים כספיים דומים בהיקף שנקבע בהסכם.
- ויתור וסיום התביעות. בתמורה להתחייבויות ולתשלומים, המדינות משחררות את מטא מתביעות מסוימות הקשורות לטענות שנדונו בהליכים, בכפוף לחריגים שנקבעו בהסכם. לא נותן לאנשים פרטיים, או לכל מי שאינו צד להסכם, זכות להגיש תביעה על בסיסו או לאכוף אותו. נכון לעכשיו תלויות ועומדות ברחבי עולם אלפי תביעות פרטיות נגד מטא בנושא נזק לקטינים.
- משך ההתחייבויות. ככלל, ההתחייבויות בהסכם נמשכות עשר שנים ממועד כניסתו לתוקף, אלא אם נקבע אחרת לגבי סעיף מסוים.
law.co.il מעיר שבעוד תשומת הלב נמשכת לסכום התשלום שמטא התחייבה בו, הוא בקושי מגרד את הרווח הרבעוני שלה (כ-15 מיליארד דולר ברבעון המדווח האחרון). אין פלא שביום המסחר שבו פורסמה הפשרה עלתה המניה של החברה בכאחוז אחד בעוד שהשוק כולו ירד...