השירות, AIM Phoneline, מבוסס על תוכנת המסרים המיידיים של החברה, AIM. הוא יאפשר למנויים לקבל בחינם שיחות מכל טלפון לתוכנה שלהם, באמצעות מס' טלפון חופשי שיוקצה להם. תמורת 14.95$/חודש יוכל כל אחד לשדרג את המנוי באופן שיאפשר לו שיחות בלי הגבלה ליעדים בארצות הברית ובעוד 30 מדינות. מקור: CNET News.com.