נציבות התקשורת הפדראלית הורתה לספקי VOIP (טלפוניית אינטרנט) לספק גישה למספרי החירום האמריקאים, 911, בתוך 120 יום. עוד הורתה הנציבות כי מוקדי החירום צריכים להיות מסוגלים לזהות את מספר הטלפון שמהם חייגו אליהם ומהיכן בוצעה השיחה. ה- FCC הוציא את ההוראה לאחר ששמע תיאור מזעזע מפיה של מנויה לשירות VOIP שלא הצליחה להשיג את מוקד החירום בזמן שביתה התנוקת חדלה לנשום, עד שנפטרה. בישראל שוקלת שרת התקשורת להוציא הוראה דומה. מקור הקושי בגישה למספרי חירום בטכנולוגיית VOIP נובע מן העובדה שהמתקשר אינו כבול למקום פיסי מסוים, אלא יכול ליטול את מספר הטלפון עימו לכל מקום שבו הוא נמצא, גם באמצעות תוכנת-טלפוניה. מקור: SFGate.com.