רשויות התחרות של האיחוד האירופי בוחנות טענות מיריביה של MS ולפיהן מערכת ההפעלה חלונות XP מיועדת לחזק את אחזיתה של רדמונד בשוק המסרים המיידייים, הדואל ומערכות כף היד. לצורך בירור הטענות נשלחו מכתבי תשאול לגורמים בשוק, מהלך המצביע על כך שהתלונות נלקחות כנראה ברצינות. זוהי חקירה נפרדת לגמרי מהחקירה המתנהלת נגד MS זה כחמש שנים באירופה ומתמקדת בשוק שרתי-המחשב ובשילוב המדיה פלייר בחלונות. חקירה זאת נמצאת בשלבים אחרונים וביום רביעי האחרון, 12.11.2003, נערך שימוע שבו הציגה MS את עמדתה. מקור: SiliconValley.com.